时间：2014.02.10 发布人：cameronlewisrr
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谷歌cameronlewisrr用户在2014.02.10提交了关于“
傲慢与偏见如何拒绝他人的要求?”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-11-15T06:54:36。希望大家能够帮助她。
详细问题描述及疑问：期待您的答案，谢了,下次有事儿别忘了找我
！
希望以下的回答，能够帮助你。
第1个回答
用户名：u89u216rn878
教你三招:
秘诀一:先倾听，再说“不”
当你的同事向你提出要求时，他们心中通常也会有某331215问答些困扰或担忧，担心你会不会马上拒绝，担心你会不会给他脸色看。因此，在你决定拒绝之前，首先要注意倾听他的诉说，比较好的办法是，请对方把处境与需要，讲得更清楚一些，自己才知道如何帮他。接着向他表示你了解他的难处，若是你易地而处，也一定会如此。
“倾听”能让对方先有被尊重的感觉，在你婉情理斗班更苦凯通转地表明自己拒绝的立场时，也比较能避免伤害他的感觉、或避免让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重，倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你份内的工作，而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后，会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候，在兼顾目前工作原则下，牺牲一点自己的休闲时间来协助对方，对自之曲短作敌省笔静错己的职业生涯是绝对有帮助的。
“倾听”的另一个好处是，你虽然拒绝他，却可以针对他的情况，建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方案，对方一样会感激定差才环条轮医你。甚至在你的指引下找到更适当的支援，反而事半功倍。
秘诀二:温和坚定地说“不”
当你仔细倾听了同事的要求别剧素片众、并认为自己应该拒绝的时候，说“不”的态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸，外面裹上依裂屋波扬营月水宗糖衣的药，就比较让五限诉间半丰席人容易入口。同样许侵在望文实地，委婉表达拒绝，也套满据跟突势浓胡比直接说“不”让人容易接受。
例如，当对方的要求是升宣想再持门侵考垂走不合公司或部门规定时，你就要委婉地表达自己的工作权限让对方知道，并暗示他如果自己帮了这个忙，就超出了自己的工件要视著作范围，违反了公司的有关规定。在自己工作已经排满而爱莫能助的前提下，要让他清楚自己工作的先后顺序，并认欢掉倒后总称主液暗示他如果帮他这个忙，会耽误自己正在进行的工作，会对公司与自己**生较大的冲击。
一般来说，同事听你这么说，一定会知难而退，再想其他办法。
秘诀三:多一些关息都守场突棉验案弦战策怀与性
拒绝时除了可以提出替代建议，隔一段时间还要主动关心对方情况。
有时候拒绝是一个漫木终缺检完况座长的过程，对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方，并让采犯对方了解自己的苦衷与立场，可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了，就有可能满足对方的要求。对于业务人员，例如:保险业者面对顾客要求，自己却无法配合时，这种主动的技巧更是重要。
拒绝的过程中，除了技巧，更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事，对方其始看得到。这样的话，有时更让人觉得你不是个诚恳的人，对人际关系伤害更大。
总之，只要你是真心地说“不”，对方一定会体谅你的苦衷。
