诚毅软件建言“Cable BOSS专家建议书”发布会
2010年3月21日下午，第四届有线电视综合业务运营支撑系统（BOSS）研讨会暨“CableBOSS专家建议书”发布会在北京华都饭店举行。此次会议由CCBN组委会、中国广播电视协会技术工作委员会主办，来自全国各地的广电网络运营商、BOSS系统软硬件提供商等近150人参会。
诚毅软件“绿色运营”闪亮CCBN2010
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诚毅软件作为此书主要专家单位之一，应邀出席此次发布会，并由白云龙副总经理发表了题为《新形势下的运营支撑体系》的专题演讲，对BOSS建议书关键内容进行了解读。白总介绍广电行业前所未有的竞合挑战带来了业务支撑的转变，BOSS要达到客户服务个性化、市场营销精细化、产品管理全面化、融合计费和服务提升等需要，满足全业务运营的支撑要求。这就要求从原来粗放模糊的传统客户资料分析向精准的终端客户资料分析转变，保证数据的准确性。BOSS统一的客户视图呈现全面准确的客户分析，提供科学有效的决策支持。同时，客户全生命周期的管理，让广电运营商时刻发展新客户、引导客户和预防客户离网。
作为业界领先的BOSS系统提供商，诚毅软件旨在以自身的持续领先优势，推进CableBOSS规范的制定，并为正在规划和建设BOSS的广电运营商提供建议和参考。
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