我刚才说台湾的BBDO在两年多时间里从32名变成风云榜的公司，我进去时，就说我要把公司重新搬家，原来的大楼是一个二流大楼，我把BBDO搬到台北精华地区，租金最高的地方。人家认为租金最高的，第一流的大楼气派非常好，我们公司找了一个专门的设计师，把公司设计和经营理念融合在一起，让每一个客户走进来都感觉这是一个很有创意的公司，BBDO的公司创意设计是在台湾的很多新闻里特别报道的，很多专访都去谈了。这样的一个搬家投资，找好的设计师、成立新的服务，或是到了BBDO以后，使BBDO完全电子化，所有的东西都能提高效率，做了很大的投资，而这些投资都看到了回报，因为我不需要那么多的人力，所以我有更好的效益，公司有更好的服务水平，更多的获利，让这些广告人有更好的薪水，无后顾之忧，工作的时候更有效率。而且我到BBDO之后推行了一个很重要的策略，我要让每一个员工知道每一年的目标，而且我要让他们知道他们达成这个目标之后，公司会给他多少奖金，我认为公司的成功，应该让每一个员工都分享到。所以每一个员工都知道努力，他们不是为了我努力，也不是为了美国的总公司努力，而是为了个人努力，他每个人的成果是个人来分享的。而在财务管理、投资部分，对一个广告公司CEO来说也是非常重要的，而现在也是他们所缺乏的。
我们说，广告公司最重要的是人才，广告公司要能够吸引好的人才，留住好的人才，我们要珍才，我们要育才，我们要留才，所以我们用什么方法留住这些人，用什么方法让这些最好的人发挥他最好的能力，知人善任，我觉得是非常重要的。我到BBDO的时候，我还记得BBDO新加坡公司是新加坡广告业的一个大笑话，为什么呢？BBDO新加坡公司在2000年到2001年两年里，就换了两个总经理，很多人看到公司流动率非常高，没有人愿意到BBDO去，我上任以后一看BBDO新加坡分公司那个老外总经理，给我的报告都是编故事，很多的财务数字也是虚浮的，根本是虚报的，他的公司理念管理很差，创意总监不好，我上任以后的第一件事情就换掉了，我把BBDO的总经理和执行创意总监同时换掉，然后在最短的时间里找了一个新加坡本土的广告人来负责这个公司，然后我找了一个在亚洲地区排名前十名的新加坡的广告创意人。这个新加坡的广告创意人当时在香港上班，我特别跑去香港跟他谈，然后分享了这个理念，他愿意离开香港，到新加坡BBDO，从一个很大的公司，到一个很小，而且在市场上印象不好的公司。这也是很重要的，你要找到好的人，他能够了解你的策略，他会愿意。比如说，我们找这个执行创意总监，他的薪水比我们新加坡分公司的总经理高，而且高很多。大家可能会觉得很惊讶，平常我们会说，广告公司总经理一定是薪水最高的人，并不是，我们要看公司的需求，看公司每个人的贡献。我们在新加坡的分公司需要他，因为新加坡是亚太地区一个非常重要的城市，它的创意水平很高，在新加坡想让这个公司成长，必须要找到非常好的创意人，所以我说服他到新加坡去，这两个人在两年多时间里把这个公司改变了，而且我也和他们工作了很长时间。去年新加坡的BBDO分公司，从业绩发展、客户肯定、创意产品，这三名来投票选择，是BBDO新加坡公司，变成第一名。
之所以成功，我觉得这里面很重要的一点，就是一个CEO必须要找到适合当时环境、适合公司的好人才进去，而且要协助他、帮助他，让他发挥。而且我可以说，智威汤逊中国公司是一个很成功的公司，其中一个演讲人杨女士，当时是和我一起做BBDO上海公司的改造，我接手智威汤逊公司时，看到他们把钱都花在和客户喝酒上，我上任以后也是马上把老外换掉，所以别人都说我是“义和团”，很多人以为我特别针对老外，其实我是针对坏人，之后换了另外一个老外，所以我不是完全针对老外。当他来了以后，我协助他，帮他，而且我们在公司里做了很多的东西，因为我觉得在中国发展，一定要训练好的人才，我们要吸收优秀的中国年轻人到智威汤逊中国公司去，我们很多的训练课程，很多特别训练，员工特别福利，包括智威汤逊上海公司是中国公司第一家为员工提供房屋贷款，为员工提供进修协助，为员工提供很多很多的训练课程，照顾他们未来的发展。所以，智威汤逊在过去几年有那么好的基础，现在有了这样一个大的发展。另外，我看到一个明星，当时我看到劳双恩，他想到的创意可能不是一个一流的创意，但是他是一个非常好的老师，他是一个非常有爱心，有耐心带人的老师。所以当时我给劳双恩一个任务，希望他帮我好好的训练一个创意人，训练很多的年轻人，其中一个就是你愿意投资。当时我们公司特别招了很多没有经验的年轻人进来，很多人常常愿意找有经验的人，不愿意找没经验的人，但是我愿意找年轻人，以前的投资现在看到了结果。当我接JMT香港公司的时候，每年亏150万美金，因为它原来的上司给它的方向不对，或者是上司经营策略不对。而且我看当时香港的环境，1997年，香港回归。如果用一个香港的总经理，我才可以把这个情况换过来，人家要我换掉，我没有，反而帮助他，第二年，智威汤逊香港公司不但没有亏钱还多赚了50万美金。所以在用人上，必须要看到它的特色，用到他的优点。
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