这表明安利、雅芳等直销企业重新在中国零售业站稳脚跟，引发了化妆品市场愈演愈烈的争夺战。
跨国品牌面对机遇纷纷转型
据国外大品牌化妆品公司调查显示，中国有37％的女性使用化妆品，中国化妆品市场的年销售额高达500多亿元，且近几年来一直保持着20％的年增长率，预计在今后10年内，每年将会保持两位数的增长，化妆品市场的总体增幅会超过中国经济的增幅。
在中国广阔的市场机遇面前，在国际已经从事直销业达40年的安利公司结合中国国情，把在全世界执行的直销模式，改变为店铺销售＋销售代表两种经营方式，用安利自己的话来说就是“多条腿走路”。
对此，安利（中国）华南区总经理陈朝龙解释说，中国是安利全球第4大销售国，也是处于前3位的高增长国家之一，安利宁愿选择痛苦的转型，也不愿放弃中国市场。事实上，转型后安利在中国的销售额也从1998年~1999年的6．4亿元上升到2000年的24亿元。
多条腿走路冲击化妆品行业
与此相仿，雅芳也全面采用新体制———1700多间专卖店、700多个美容专柜、近1万名零售经销商、2万多名推销员抢滩各地。宝洁负责人徐莹经理说，美白化妆品市场每两年扩大不止1倍。
安利的陈朝龙经理指出，雅姿进入百货商场设专柜，目的很简单，就是要在消费者面前突出自己。与此同时，美国另一直销巨头玫琳凯针对年轻的大学生招兵买马，利用各地经销商在中国市场上大举跑马圈地。直销巨头们这一系列架势，无疑给整个化妆品行业带来了冲击。
陈朝龙指出，雇用推销员、美容顾问形式，是主动的走向消费者；店铺形式，是让消费者有“店”可寻。这种“多条腿走路”的模式，可以说是化妆品行业的“一次革命性变革”。
业内人士认为，多年来只靠宣传产品功效就可以拔得头筹的时代已经过去，21世纪最有力的竞争武器是服务，而“多条腿走路”在一定程度上就是多元化服务的重要体现。
宝洁公司的徐莹也承认，竞争所面临的问题已不仅来自产品本身，多渠道的市场推进方式、使产品从功能定位提升到理念定位都将给化妆品市场带来冲击。
入世后直销巨头将卷土重来
随着中国入世步伐的加快，化妆品行业进入壁垒的消除、投资环境的改善，大量的外国品牌会加速进入中国市场，这是不争的事实。
(广州日报)
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