四、户外广告有很好的传播效果,尤其适宜宣传新产品上市及树立品牌或企业形象
受众从户外广告中获得的主要信息类型是“新产品上市”,有超过45%的人选择
此选项;有35%的人选择获取了“品牌或企业形象”的信息。户外广告比较醒目,面积或体积比较大,暴露时间长,在宣传企业形象和新产品上面具有独特的优势,因而得到受众更多的认同,这对广告主不同类型的广告投放很有参考意义。户外广告在塑造品牌方面的作用,受众座谈会的调查也得以证实。而值得注意的是,在座谈会上,受众普遍认为,户外广告可以和其他媒体配合,达到整合传播的效果,使消费者觉得这个品牌无所不在,起到“立体声”的效果,最终在受众心中牢固地树立起品牌形象。
有超过45%的调查对象在接触到户外广告以后,“明确知道产品及品牌”,可见户外广告的传播效果,还是非常令人满意的;接近30%的人“知道是什么产品但不知道品牌”,这里暴露出目前户外广告策划的问题,其实这也是国内广告的普遍问题,各个品牌差异不大,对于品牌的塑造和区隔还不够重视,使消费者只知道产品不知道品牌,这样的广告等于白做,尤其对于如食品饮料、IT、通讯产品等产品同质化较高的行业,在策划户外广告时,从广告主到创意人员,都应该充分利用户外广告的特点,注重突出品牌个性。
座谈会资料表明,户外广告也可以直接引起购买行为,促销类信息,例如商场打折的户外广告,会促使受众到商场去购物:还有食品饮料等快速消费品的户外广告,都可能引起直接的购买。而户外媒体与电视、平面等媒体进行有机组合,不断提醒,潜移默化,能引起消费者的尝试、购买兴趣。当真正需要购买这类产品时,会想到这个品牌,作为购买时的参考。尤其可以配合新产品推出,如化妆品护肤品,利用在其他媒体已经建立起的品牌形象,再推出新品的户外广告,就很容易引起购买。
五、户外广告的喜好度存在着地区的差异性,发光、移动户外广告普遍受欢迎
因为受地区经济发展水平、广告形式开发的影响,受众对各种户外广告形式接触程度认识有不一样的地方。例如三面翻广告由于新奇、移动变化,在北京和成都两地的座谈会上受到欢迎,但是沈阳座谈会上却无人提到,可能因为不常见的缘故。再如,北京的受众对于LCD、显示屏这种高科技的户外广告感到新鲜,比较注意。因为广告的科技含量和公司的实力直接相关,具有说服力。成都、沈阳却无人提及。
在北京,受众认为射灯广告单凋落伍,应该淘汰。机场、火车站的广告由于客流量大,受到欢迎。在成都,受众提到了悬挂广告,一些人认为很乱,不喜欢。但也有人喜欢这种排得比较多,有冲击力,画面简单的广告。在沈阳,受众提到了墙体广告、单立柱,由于大而醒目,受到一些人喜欢。路标广告也有人提到,认为外出旅游时给予方便。值得注意的事,北京的访谈者选择形式的主要依据是客流量人流量的大小,而沈阳是根据广告形式的醒目程度和自身接触的频繁度来选择的。
从整个调查来看,对于受众来说,最受欢迎的是有灯光、可以发出亮光、变幻的户外广告,霓虹灯、电子屏和灯箱广告都是这一类型:车身广告虽然接触最多,但在喜好度方面排名第四。最不受欢迎的悬挂广告,属于各种户外广告中最简陋的。阅报栏、电话亭的户外广告呈现较低选择率。由于户外媒体本身的特点,它的载体形式和广告内容融为一体,载体的形式直接决定了广告受欢迎的程度,发光的、变化的、移动的媒体,容易吸引人们的眼球,所以这样的载体就受欢迎,而简陋的、不够漂亮的就受到了冷落;而当人们关注于其他事情时,比如在阅报栏看报纸,电话亭打电话,这些场合人们忙于自己的事情,注意力比较集中,自然不会过多关注广告,在这里的户外广告也就被人忽视了。
在座谈会中反映的情况,可以帮助我们更深入地分析各种广告的效果,了解到受众更为内在的心理:
1.霓虹灯、灯箱广告普遍受到欢迎
霓虹灯由于色彩的艳丽闪烁,晚上极具观赏性,大部分人都很喜欢。并且成都的访谈有人认为做霓虹灯广告的公司很有实力。灯箱广告由于白天晚上都能看到,醒目清楚也受到欢迎。
2.候车亭、车身、地铁广告得到认可
人们等车时,普遍会注意候车亭广告,而且拥有充足的时间仔细看,所以候车亭广告可以给出与产品相关的比较详细的文字介绍、促销活动细节等。车身广告不仅起到了美化车身的作用,而且流动性强,有信息提示的作用。地铁中出现的排列的数量多而且整齐的系列广告受到欢迎。
3.充气物广告不太受欢迎
充气物优点是造型吸引人,但是目前的充气物广告内容信息量不够,看不清楚,给人印象是脏旧,杂乱、吵闹,觉得过时。
4.电话亭广告不招人喜欢
一方面太小、杂乱,不能吸引人,暗示做广告的公司实力不大,另一方面有人认为是公共设施,不应该做广告。
六、消费热点决定记忆程度,并呈现明显的性别差异
2003年,户外广告投放量排行依次是:电信、房地产、服务业、金融、娱乐休闲、交通、家电和饮料;2004年上半年,房地产、邮电通讯、服务业、交通类占了整个市场总投放的54%,是户外投放的主流。国内的热点行业房地产、电信业的户外广告投放量在近几年一直牢牢地占据前两位。大量投放会造成受众深刻的印象吗?从受众反馈的结果来看,却不尽然,投放量居于前两位的房地产广告在受众的印象里却只排第六。
调查对象最近一个月印象最深的户外广告产品类型前三类依次是:IT或通讯产品、食品饮料、汽车和家电,服装产品也有不低的比例。访谈中也有相似结果。显然受众的消费关注点在这几类产品。
不同性别,由于消费关注不同,对不同类别的户外广告产品印象差别也很大。女性调查对象中,对“服装”、“美容健身”和“食品饮料”类产品的户外广告印象深刻的人的比例远远高于男性群体;女性调查对象对于“教育”、“药品”、“医疗服务”产品的户外广告印象深刻的人的比例也高于男性群体。前三种是女性自身消费较多的产品,所以她们对于广告的关注也更多,后三种产品,由于中国女性在家庭中的角色,可能对子女教育、医疗保健等问题考虑较多,所以对这类广告关注也多于男性。
男性群体中,对“汽车”、“房地产”、“烟草”和“IT或通讯产品”的户外广告印象深刻的人的比例远远高于女性群体:此外,男性群体中,对“金融”、“商业”、“旅游”、“酒类”和“国家或城市形象”产品的户外广告印象深刻的人的比例也高于女性群体。两个群体中,对于“家电”产品的户外广告印象深刻的人的比例相当。对于不同产品的关注,不同性别的差别比较明显,在这一点上可以根据产品的性别特质,明确户外广告的目标受众,采取更有针对性的创意和投放策略。
和讯传媒

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