研究客户的竞争对手的情况。他们是如何推销宣传自己的?他们的店面有几个?他们的竞争优势在哪里?还有,要了解你的市场,了解你的报纸。
2、针对客户需求,制订宣传策略。一旦你做了调查,对客户有了更好的了解,就该是为你的客户做一个广告整体策划的时候了。你的第一个目标应该是满足他的需求和解除他的担心,确保实现他所希望的宣传效果。分析客户对你说的话,分析如何可以用你的报纸来帮助客户达到销售目标。关注客户的需要,而不是报纸的利润目标。
3、保持简明,不要堆砌数据。仔细考虑广告客户到底从你这里到底需要什么。下面是其他几条你可能会需要向你的客户展示的:提供包含客户和其竞争对手的店铺的位置地图;提供你的报纸可以用多少不同的版面向多少不同的区域发行;提供各地区的人口和种族密度。
带着相关的市场数据,让客户感觉你是他们中的一员。但要注意,市场的数据要简洁,最多一两页,要精练。
如果你能提前计划和组织你针对客户的建议,那么你被客户接纳的可能就会大很多。首先说服自己:为什么客户需要做广告,而且是做报纸广告。
4、支持你的客户。成为你的客户在报社的代理人,为客户的利益着想,甚至不惜与你的上级商讨,以满足你的客户的需求。不要满足于上级的回答——“在我们这儿这事就是这么做的”,问问为什么不能改变,随时准备改变固有的制度。
使你的客户随时可以了解竞争对手的动态,以及市场的其他变化。这些会给你带来意想不到的机会。
5、与客户同步。使你的客户随时了解报纸出现的新的服务和特色栏目。如果你们策划在年内要将广告费率上调,而你知道你的客户无法增加他的预算,那么帮他设计一个新的宣传方案,让客户了解他可以选择的方案。
更主动些。如果你站在客户的角度来工作,他们会渐渐地更加信任你,信任你的报纸,有时这种牢固的关系可以延续多年。

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