MSN及其附属的服务个人空间已为众多市民所用。不过，8月2日MSN个人空间升级，不仅增加了大幅广告，而且用户打开页面速度慢、操作不便，招致众多网民不满。
个人空间变得陌生
改版之后，不少市民打开MSN个人空间都觉得非常陌生。原本位于上方的用户个人空间名称被下移，取而代之的是新增的一个长约3厘米、宽达整个页面的广告区域。
公司职员刘先生平日喜欢频繁更新空间，但是现在他却说：“我不认识我的空间了，MSN的大幅广告和淘宝网的打折广告占了空间最主要的位置，这样的个人空间实在没心情更新。”
一位远在澳洲的中国留学生晔晔告诉记者，他对新版MSN空间强烈不满。“我一个人在异国他乡，空间是我向亲人传达情意、抒发自己情感的主要途径。现在页面没以前漂亮了，而且经常会出现错误。自己的文章和照片都被广告的效果淹没了，这种喧宾夺主的行为实在让人气愤。”而极有人气的博客戴旺财表示，操作不方便与页面打开速度慢给他写博带来了不少麻烦，为此他已暂停更新，以示对微软改版的抗议。
用户不满却吃哑巴亏
记者了解到，不少用户觉得，大幅广告“挂”在所有个人空间的顶部，已不像是个人空间了。
一些网民认为，微软升级并没有经过用户同意，用户的利益受了损害。但MSN网站的使用条款中写道：“我方可在任何时候为任何原因变更本服务或删除其部分功能。我方可在任何时候取消或中止对您的服务，我们的取消或中止决定不需要理由和通知。”而该条约适用于MSN的所有业务，所以用户只能吃哑巴亏。
广告收入用户有份
那MSN空间用户是否能从微软的广告费中分得一杯羹呢？记者就此采访了天闻律师事务所的律师戎朝，他告诉记者：“网络广告看的是点击率。由于每个空间的内容直接影响点击率的高低，以致个人空间里的广告有不同的覆盖面积，而空间的内容是由空间用户发表的，因此按照法理来说，微软在个人空间上做的广告，是靠用户空间的内容获得了点击率，因此，空间用户有权向微软要求分得部分广告收入。”据了解，自从博客诞生以来，利益纠纷就不断，前不久，徐静蕾的博客与新浪分道扬镳也是因利益分配不均造成。此外，由于是免费服务，所以，因MSN个人空间改版而造成用户使用不便或无法登录等技术问题，微软无须负任何责任。
声音
微软：登录难正在解决
记者拨打微软客服电话后了解到，MSN产品更新还在进行之中，部分服务器确实受到了影响，有半数左右的个人空间用户可能会出现登录困难、速度较慢或是图片无法打开等情况，微软技术部门正在加快更新速度，争取早日恢复正常。
不过，对受到影响的用户暂未有补偿计划。
网民：把空间还给我们
目前，MSN改版已经引发了众多网友的讨论。据了解，百度贴吧里与此相关的帖子已有上千个，类似“大家都深受MSN空间改版之害！支持的站出来！”的帖子被论坛置顶。
一位网民认为，MSN在顾客服务上应该多下工夫，把空间还给大家，“既然是我们的个人空间，应该给我们更多管理自由”。
来源：新闻午报
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