2001年5月10日,在香港《财富》论坛闭幕时,香港特区行政长官董建华隆重推出了香港品牌标志——飞龙!此后“动感之都,就是香港”的广告片开始在全球热播。
对于中国人来说,像香港这样开展城市营销还是新鲜事儿,其实城市营销在国内也不乏先例,上海就是其中的佼佼者。
营销的最终目的是“满足消费者的需求”。城市的消费者就是它的居民、投资人、国家。对于上海的居民来说,他们要求城市提供良好的治安、充足的就业机会、便捷的生活条件……。在上海市政府的努力下,上海已经成为国内经济发展最快、最安全、人均GDP最高的城市之一。
对于全球的投资人来说,它们需要高素质的员工、优良基础设施、高效率的政府等,上海一直在提高教育水准、改善基础设施、简化投资手续、打造诚信的商业环境。
对国家来说,上海要承担起自己的责任,作为长江入海口的大城市,它要作为龙头,肩负起带动长江流域经济发展的重任;上海市政府早在10年前,就已积极部署推动上海与长江三角洲经济一体化,带动长三角地区和整个长江流域经济的发展。
产品需要定位,上海的把自己准确定位在“成为国际经济、金融、贸易中心”。产品需要品牌个性,上海市领导提出了“做一个可爱的上海人”,塑造新世界上海城市精神”的话题。
产品需要广告推广、公关活动,2001年上海举办了OPEC会议;上海还联手国际公关公司,精心策划,最终获得了大型公关活动“2010年世博会”的举办权;品牌需要持续的传播,上海更在2003年制定了为期7年、每年耗费数亿元的城市形象推广计划。
上海是中国最成功的城市,如果我们把上海当成产品来分析,就能了解到上海为什么能够成功。
点评:管理一坐城市,同样是在营销。上海入选,是因为上海市政府在转变政府职能、提升城市品牌形象等方面所做出的突破。
铂策划、陈奇锐

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