业内人士认为，数码学习机市场正在陷入一个怪圈：用广告催生市场，取得的利润再投入广告，本应用来创新技术、提高质量的利润所得全被广告套牢了。

    风靡背后的尴尬

    王女士说："我女儿的同学几乎人手一个电子词典，类似这种英语电子学习产品在小学里已十分普及。"英语系的杨小姐虽然抱怨电子词典的质量不过关，但仍十分依赖它，她说已用坏三台电子辞典了。据了解，多数英语学习者认为，数码学习机产品能提高查单词、背单词的效率。

    伴随着数码学习机市场的快速膨胀，用户的满意度却越来越低，消费者多抱怨产品质量不过关、售后服务差。据国内ICT市场研究与赛迪顾问的调查数据显示，2004年中国数码学习机市场销量为170.5万台，赛迪顾问预计，2006年中国数码学习机市场规模将会超过338万台，年增长率近40%。但另一份关于消费者满意度的调查却显示，47%以上的数码学习机用户表示"亏大了"，仅有21.1%的用户认为"物有所值"。

    2005年6月，国家质检总局对一些学习机产品质量进行监督抽查，共抽查了北京、深圳、东莞、中山等四个城市20家企业生产的20种产品，产品抽样合格率仅60%。记者在百度吧上搜索各大知名品牌，结果发现很多网友抱怨产品质量差、售后服务跟不上，并劝阻其他网友不要购买类似产品。

    业内人士认为，数码学习机门槛低、品牌混杂，整个行业正在遭遇信誉危机。

    价格与价值极度不符

    消费者认为的吃亏，实际上是价格与价值的极度不符，这一方面是消费者盲目听信广告宣传，另一方面是厂商大肆进行概念营销，对产品质量与品牌长远发展投入匮乏。不可否认，铺天盖地的广告在一定程度上催生了数码学习机的广阔市场和领军品牌，但与此同时，广告投入多，产品价格自然高。

    业内人士指出，数码学习机本身是很有生命力的产品，广告能带动市场就说明了消费者对这方面产品有需求。但这个行业正陷入恶性循环：巨额广告砸来的市场回报必须再次投入广告，有的厂商甚至面临赔钱赚吆喝的危险，这一方面是刺激市场，另一方面是与竞争对手进行消耗战。

    目前，数码学习机市场由于行业门槛低，有200余品牌共同瓜分市场蛋糕。要想启动市场并在激烈的竞争中占据一席之地，不少品牌只有投入到广告大战中。以该市场新兴领军品牌好记星为例，其成功的两个重要原因，一是与橡果国际合作走电视购物营销渠道，二是找到大山为代言人。

    业内人士认为，这种巨额投入在市场启动前期确实创造了销售奇迹。但时间一长，厂商不堪广告投入的重负，不少品牌已在苦苦挣扎了。在这种情况下，企业更无法增加在质量、售后服务、技术创新方面的投入。因此，数码学习机产品一直都难以摆脱类似的恶性循环，导致的结果自然是产品价格高，返修率降不下来。

    行业矛盾随时爆发

据了解，数码学习机行业面临的更大挑战是厂商将必须为数码学习机的内容版权付费，这可能随时终结该类产品的暴利。近日，河北教育出版社就起诉了好记星英语学习机中的十款机型非法使用、发表、复制、发行、汇编和传播其享有著作权和专有出版权的教材和磁带，引起业内较大震动。

　　业内人士指出，数码学习机的成本构成包括硬件、软件、教育内容三部分，学习机里的教育内容需要与学生现用的教材匹配才有实用价值，这就需要厂商为这部分教育内容的版权付费，但事实上，多数企业未付版权费用，而这笔费用一旦追究起来可能完全颠覆该类产品的成本结构。我国仅小学教材就有上千种，如果与每家出版社谈版权，成本可想而知。记者在采访中发现，企业认为数码学习机的版权问题是行业矛盾随时爆发的地雷。