近来微软加大了进军Web服务领域的步伐。为改变商务及个人用户互联网操作的传统方式，微软已计划加强对多项新技术的开发力度。Windows Live工程为该计划的核心，它能提供广告支持和一站式服务，其中包括电子邮件、即时通信和博客等等。市场调查公司Forrester Research预测，2009年网络广告市场销售额将由今年的150亿美元增至260亿美元。

　　高盛分析师里克·谢朗德(Rick Sherlund)预计，从今年7月开始，微软将追加20亿美元的投资，其中大部分将用于组建广告支持的在线商务平台，平台将效仿Google和雅虎的已有模式。巴尔默承认，在网络广告市场上，微软已落后于Google和雅虎，但今后仍有时间去赢得更多网络广告商和用户。他说：“我们在这场竞争中已稍微落在了后面，但要成为最后赢家，将取决于它能否为卖家和消费者创造巨大市场。”｜

　　微软此前表示，计划在截至6月30日的当年财政年中拿出62亿美元用于产品研发。但投资者没有对微软股票作出积极反应，原因是他们认为，微软开发计划没有透露更多详情，且担心其下一代操作系统Windows Vista还还可能会再次延期。巴尔默表示，微软将力争组建一个广告商和消费者都愿意参与的市场，同时将加强MSN、Hotmail及即时通信等产品的性能。他说：“我们正努力开发自家的核心服务，最终目的是要让用户作主。”