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纳爱斯市场策划全程
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2006-6-4

  当然,高频率的广告看久了也会让人生厌,去年,雕牌在广告上也开始了调整,全年的广告费已较上一年缩减三分之一。从2001年开始,雕牌的宣传从单一的产品广告,逐步走向品牌和企业形象宣传,如独家协办中央电视台《挑战主持人》、《实话实说》、《综艺大观》栏目,上不带产品形态的“品牌名称标版”;独家协办“新千年中国少数民族风采展示大赛”活动等。尤其值得一提的是,今年组织的2002世界杯“千人助威团”,借出国看世界杯打出“好品牌无国界”的口号,将企业和品牌形象又提升了一个高度。而组合装的抽奖活动则进一步把洗发水、沐浴露、水晶皂等宣传费用耗资巨大的新产品推到了消费者面前,为下一步的产品运作打好了基础。

  广告是雕牌的命脉,如何创造出更好的广告,如何把广告效应发挥到极致,是雕牌未来一个永远的话题。

  3、渠道之伤

  自老大的位置被雕牌抢占之后,奇强也开始了调整,采取了自建网络与经销商并行的营销策略,同时,也开始了大规模的形象宣传,并主攻超市,开展了一系列活动。这一切都被看作是奇强对雕牌的反击。

  有业内人士说:雕牌是在短期内发展起来的,与经销商的关系也属于短期关系,这种不稳定的关系是埋伏在雕牌身上的一颗炸弹。与奇强在广大农村的千辆送货车、万人直销员相比,雕牌的销售人员很少,一个人管几个地区,三级往下的市场都由经销商自己操作。显然在终端越来越被重视的今天,雕牌的根基一点也不牢稳,一旦经销商倒戈,雕牌将面临灭顶之灾。在洗衣粉市场上异军突起的雕牌显然也意识到了这一点。“搞好市场基本建设”已经成了雕牌的一项“政治”任务。庄启传尖锐地说:“没有基础的份额只是一种‘泡沫’,是无益而有害的。只有扎实基础的份额才是稳定长久的份额。”这句话成为了纳爱斯营销人员要反复体会的“最高指示”。

  因此,雕牌开始转变市场战略。从农村包围城市,转为在全国各地实行分公司建制,直做超市、商场,形成城市辐射农村的格局。推行网络扁平化管理,减少中转环节,降低经营成本。同时,继续推行经销商保证金制度。这是对品牌经营和品牌忠诚度的“试金石”。庄启传认为:不提高经营纳爱斯、雕牌两大品牌的门槛,限定条件,锁定网络;不能让经销商获利和消费者受惠,纳爱斯大业势必难成。如此一来,经销商成倍增加,市场大大拓展,为集团更大发展铺平了道路。但同时有业内人士认为,这种做法的危险在于,一旦在一个环节上出点问题,整个资金的链条就可能完全断掉。而当年的爱多就是这样垮掉的。

  营销的精髓就在于推拉的绝妙结合,雕牌的短板就在终端,这也是它虽然上升很快,却并没有引起奇强销量大幅下滑的现象。换句话说,雕牌抢夺的,只是一些实力不够的杂牌军的市场。要想从根本上三分天下占其一,就必须重视渠道的建设。

  4、华南狙击

  雕牌在进军华南市场时,面对的是目前销量全国第三,且势头也丝毫不逊色于它的立白。立白人说,在华南(广东、广西、海南),立白占了70%的市场份额,绝对是老大。的确,无论是城市,还是农村,立白的身影在华南随处可见,而相比之下,雕牌要逊色得多。一个解释是,雕牌的低价位适应于农村市场,而立白则属于中档产品,两者的市场并不一样。有业内人士指出,雕牌至今在华南市场未进行其惯常的“扫荡”活动,就是因为在华南市场有雄踞一方的立白以及一些有一定历史的地方性品牌如高富力等的横刀立马。以目前的市场价格来看,雕牌确实比立白要便宜得多,而立白的价格则与汰渍等品牌相当。业内人士分析认为,在华南,尤其是在相对富裕的广东地区,洗衣粉这种日用品的价格因素在消费者的购买决策中并不起关键作用,消费者购买时更为看重的是品牌与质量。由于外资品牌如宝洁等很早就进入了这个市场,本地的消费者已习惯于将产品分为国内与国外品牌。因此,尽管在价格上有明显的差别,但在消费者的眼中,立白与雕牌都属国内品牌,相差不会太大。这种背景使雕牌在大举进入华南之前沉思良久。但华南显然是一个诱人的市场,据调查,在北京、上海、广州三大城市之中,广州人的月均洗衣粉消费量高居榜首。雕牌显然不可能错失华南市场。雕牌人称,雕牌在广东的广告投放不算少,但肯定会加大,大举进攻是迟早的事。

  面对雕牌在全国内的凌厉势头,立白显然也感到了一定的压力。况且一直定位中档的价格也让立白在低档市场难以施展拳脚。另外,洗衣粉企业的规模是决定其生存的一个重要因素,因此各厂家都四处抢夺市场,做大自己的份额。立白如果要实现其“用3~5年时间稳步占领和巩固全国市场,在10年内把立白建造成日化行业的一艘‘航空母舰’”的目标,向下发展低端市场也是一个必然选择。于是,为狙击雕牌,立白也推出了其低价洗衣粉“彩奇”。但彩奇显然只是立白的一块探路石,这个新品不但在广告方面力度不大,甚至在立白公司的网站上也没有介绍,市场销售情况一般,据说原因是怕抢了立白的市场。

  但不管怎样,华南的这块大骨头,对于咄咄逼人的雕牌来说,是迟早要啃下的,而根据地岂容对手随意掠夺,立白拼全力也要保住华南这块肥肉。一个准备大举进攻对手根据地,一个则酝酿着强力的反攻,两强对决已是在所难免。 

  事实表明,当雕牌开始凶猛扩张时,也将会在各地遭遇“地头蛇”的打压,凭借着本地牢固的市场基础,和不甘示弱的心态,这些在老牌国有企业日渐式微时逐渐崛起的民营企业,会给雕牌一统天下的道路设置不少障碍。

  5、众矢之的

  经过一番鏖战,雕牌强势确立,其市场地位昭然,但俯看硝烟未散的战场,纳爱斯再次感到了形势的严峻。对此,纳爱斯将像一个义无反顾的斗士,准备积极推进洗牌进程,他们认为只有这样做,才有利于中国洗涤用品行业的发展和提高。

  但庄启传的大洗牌运动,只是挤掉了一些小品牌和散兵游勇,而那些真正具有实力的企业只遭受些皮肉之苦,并未受到重创。面对纳爱斯还在痛下杀手的态势,有的虽退避三舍,但还是集中力量死守“大本营”。有的虎视眈眈,扬言砸锅卖铁一抗到底。“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”,庄启传说,市场竞争全凭实力,来不得半点虚伪。意气用事,无济于事,施展计谋,炒作概念,最终都会适得其反,希望有识之士能够正确分析中国洗涤市场的形势,加盟纳爱斯,化干戈为玉帛,为共同发展中国洗涤业,参加世界经济分工而努力。他忠言:“纳爱斯如果没有实力是不会轻易介入的,而且我们已做好各方面的准备,将架起沟通的桥梁,扫清障碍……用我们的品牌和规模优势,挤掉其他品牌,垒起高坎,让新入行者退出,使自己的规模再次扩大,最终实现年销售100万吨洗衣粉的市场占有率。”“在竞争与合作的交替中,尚有部分企业不识形势,不适气候,仍在赌气逞能,“宁做鸡头,不做凤尾”,“宁服老外,不折国人”,明知不可为而为之,憋着一口气苦苦挣扎,自己跟自己过不去。这又何苦呢?要知道,你挣扎的时间越久,你企业的价值就越低。中国话叫“识时务者为俊杰”。做企业必须要有这样的胸怀与度量。做企业更应该懂得商业竞争与运动竞赛的后果不同,不仅仅是荣誉和奖杯问题,而是关系到企业倒闭破产,员工下岗,投资无回,关联到社会不稳定,发展停滞,国家综合国力下降等一系列政治经济问题。因此,企业一定要学会为生存、为发展能屈能伸的本领,懂得“享受变化”的道理。纳爱斯过去就为兄弟厂“打工”的,这有什么不光彩的呢!既然如此,站在民族工业的大义上,我们还有什么气不能消?有什么怨不能解?一定要让资源耗尽,去作无谓的牺牲呢?!”

  面对雕牌的“狂妄”的言论和“苦口婆心”的劝说,有竞争对手不客气地表态:“雕牌太狂了,它想像三国一样一统天下。雕牌如果不能上市的话会相当危险,它有点像在沙滩上建立起来的大厦。它从几万吨到100万吨,时间太短,渠道管理不稳,各方面都跟不上,这有点像秦池。一旦出事,容易出现多米诺骨牌效应。”

  况且与雕牌竞争的企业如奇强、白猫、浪奇都是上市公司,有着资本的先天优势,而如立白、传化等已获得中国驰名商标的民营企业,也都在开始进军全国的计划,挡在雕牌前面的,是一道又一道艰难而又不得不迈过的鸿沟。

  而事实是,雕牌三分天下的豪情壮志并没有在2001年圆满的实现,百万吨的销量虽近在咫尺,但却终究难以企及。去年推出香皂的换代产品水晶皂,仅差一步,便失去锁定品牌的时机,结果鱼目混珠,一场混战,迟迟不能脱颖而出。接着又发生了驰名商标的“牙膏风波”,纳爱斯的佳绩令同行垂涎,云生雨聚纷纷而起。再者,公司在快速发展,而分销物流系统严重滞后,即便流程搞好,人为的管理不到位又是个坎,这其中哪一点问题的爆发,都会给纳爱斯造成不菲的损失,甚至扰乱全局。现在纳爱斯是在高速公路上行驰的汽车,既要保持速度又要不断整修,这种状况能维持多久?又有谁能担保不出问题?

  三、 抓住明天的奶酪

  2002年纳爱斯设定的具体目标是销售收入60-65亿元,利税6-6.5亿元。

  打造品牌成了纳爱斯工作的重中之重。他们认为,就洗涤用品而言,没有什么高超技术要求,中国现在最缺少的是品牌。没有强大的品牌,相对优势就难以发挥。过去,纳爱斯让消费者以小的付出,获得大的实惠,这已是家喻户晓,人人皆知。但这显然还不够,还要提升品牌的文化品味,只有提升了文化品味,品牌才能魅力无穷。因此,在新的一年里,纳爱斯组织了“千人助威团”去韩国,助国足,振国威,为的就是宣传“好品牌无国界,爱国情在心间”,树立纳爱斯、雕牌文化品位,因为只有根植于民族文化中的品牌才更具有生命力。

  与此同时,纳爱斯内部开始强制推行以财务管理为中心的招投标制管理,提高了人员素质和管理水平。并且,与新惠普签约,运用IT行业的网络技术改造分销物流系统。

  纳爱斯也将市场经营工作重心放在超市、卖场上,开创城市辐射农村的新局面。因为有了多年流通网络建设的基础和经验,又实行了保证金制度,可以腾出精力和时间把这项工作做好,这是雕牌市场工作的重头戏。同时又进一步加深技术研究与开发。对原有产品不断进行改质、改性、改包装,使之以崭新的面貌出现在消费者面前,适应和满足消费的新需求。

  纳爱斯人知道,现在想要拿走他们“奶酪”的人和要创造新鲜“奶酪”的人已越来越多,途径也越来越广。“要从打天下逐步转向既要打天下,又要管天下。”庄传启说:要把未来紧紧把握在自己手中,就要做到两个惟一:因为我们是迟到者,惟一做到比先行者更好,才能保住“奶酪”;因为我们是吃改革“头口水”长大的,我们的改革惟一能比竞争更快,才能品尝到新的“奶酪”。

  尽管世人对纳爱斯还有着这样或那样的不解与疑惑,尽管竞争对手有着种种不平与不屑,但没有人不把纳爱斯当作目前新一代洗涤行业的大王旗,在这个风浪湍急的河流中,纳爱斯正激情豪迈的浪遏飞舟。带着浓浓的民族情节,纳爱斯欲缔造一个走向世界的神话,而这,在中国日化行业的任何一个发展阶段,是每个参与者所不可想象也不敢想象的。未来的路依然充满荆棘和坎坷,竞争的残酷和不确定因素也如影相随,纳爱斯还将继续自己的苦乐年华,但愿纳爱斯的新“奶酪”能够真正为整个中华民族带来惊喜!

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