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虚假的繁华,廉价的开心—中国SNS的迷失
作者:阳军    文章来源:梅花网    点击数:    更新时间:2009-7-14

    中国广告门户商务服务题记:游戏做不过QQ游戏大厅;用户抢不过QQ、MSN;新闻抢不过人民网;文化抢不过新浪;亚文化比不过猫扑天涯……开心网还剩下什么?

    开心网,作为美国Facebook社会性网络服务的中国化模仿者之一,在创立伊始,凭借好友邀请制吸引了大量的用户,来到开心网的人们惊喜的发现,通过MSN联系人列表导入等方式让用户在注册的同时便能够将自己现实生活中的关系网完全的复制到虚拟的网络空间,而且不同于QQ、MSN单纯的聊天功能,开心网还可以及时了解到朋友的最新动态,甚至于曾经去过的地方,让人几乎感觉不到网络间相隔两地的空虚感,而好像这些朋友就在自己视线可及的范围内一样。与此同时,开心网还能够不时的为你带来很多惊喜,你常常能够在这里看到失去联系的儿时好友,甚至发现原来她竟然和自己在共同的写字楼里共事了一年的时间,现实与网络在这里产生了独特的交集。

    在接下来的过程中,人们发现自己可以在这里以自己,与自己的朋友圈为核心,向外散发。结识近乎于无限多的朋友。并在这基础上,展开很多种活动,诸如分享读书、美食、电影;就一件事情听取大家的意见;在他没有注意到你的时候“捅”他一下;给久未谋面的朋友送上一份独特的礼物等等。人们惊喜的发现了自己在这之前从未发现自己竟然像现在这样需要“朋友时刻陪在自己身边”。相对于之前人们所接触的那种漫无目的的网上交友,人们在开心网感受到的更像是一种现实社交生活的延伸。

    实际上,这正是以Facebook为代表的SNS社会性网络服务的根本所在:引导用户在于社会交往这一需求点上升华出的“更广泛”“更及时”“更紧密”的情绪,根据“广泛”>“及时”>“紧密”的等级线索将用户在这三方面情绪进行不断扩大的同时进一步树立自身关系网基础的角度,将顾客牢牢的绑定在自己身上。

    从运营模式到盈利模式均完美复制Facebook的开心网,在SNS精神的理解上却出现了巨大的偏差。

    大概是由于国内模仿者过多,竞争压力较大的缘故。开心网将Facebook绑定客户的三大要素的重要顺序错误的理解成为了“紧密”>“及时”>“广泛”。

    “让我们成为好朋友们在无时无刻都可以在一起玩耍的平台吧”在最初的抢车位、好友买卖等游戏插件的上尝到甜头的开心网就这样走上歧路。

    众所周知,SNS的核心,说白了就是人际关系,如果不很严谨的说,就是“朋友”,简单的审视自己身边的人也不难看出,朋友关系存在着两个维度:广度&深度。

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