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消费者购买行为在经济衰退期如何变化
作者:阳军    文章来源:第一营销网作者:戚敬敬    点击数:    更新时间:2009-7-15

    

    中国广告门户商务服务网你需要猜测消费者的购买行为在经济衰退期可能会如何变化,然后就能猜测经济衰退会对现金流产生什么影响。你有他们以前的行为记录?那将是你的最佳指南。2001年对1200个消费者的调研把消费者区隔为4个典型的衰退期心态:

    抗经济衰退型;这群人有相反的生活目标。因其社交身份,他们想要更好的东西,但同时,他们认为要小心,要保护自己。他们转而购买远能负担得起的产品或品牌,但不会过分降低身段。

    寻求安全感型;即使在深度经济衰退中,这一群体对未来也是乐观的。他们相信能保住工作,比寻求安全感型人更愿使用信用卡,即使其债务水平与脆弱型人类似时,他们也比较不关心。他们的人生目标不是金钱的斩获,而是拥有一个美好的生活。

    你可以拿你的消费者概况与全国平均水平比较,或与你部门的其他品牌来比较。例如,你在销售一个高档品牌,发现你的客户族群中寻求安全感型的数量比平均多,那你的销售量下滑一定高于平均值。但假如你的客户族群中抗经济衰退型比平均多,那销售量的下滑就会低于平均值。

    

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