上至职业经理人,下至普通员工,都会对新战略自然地产生一丝恐惧感,毕竟这些新战略所实现的目标肯定比前期实现的目标要大。本来在内心中已经形成了忐忑情绪,当新战略向市场公开后,会感到自己的一切经营活动不仅完全暴露在别人的眼皮底下,而且在今后也必然常常被公众以所公开的战略标准来衡量自己和同仁的工作业绩,这些来自内部和外部的双重衡量,对严格落实新战略十分不利,极有可能使仅有的战略实施热情在今后恐惧和不安中消磨殆尽。因此,战略要素公开导致的结果必将是压力大于动力,也即弊大于利。
我的主张是,不能公开自己战略实施后未来所实现的目标,更不能公开自己实现战略目标的手段和路径,战略的一切计划和实施步骤都是企业最高商业机密,所有泄露都将可能引来战略实施上的无穷阻力:战略行为走形,战略目标变样,以及企业人心涣散都可能源于战略的对外泄露。当然,如果为了品牌美誉度和企业形象的宣传需要,企业可以从今后可能实现的新战略目标中,抽象化地提取一些令市场人士、竞争企业有充分想象空间的谨慎语言。像海尔当初的“国际化战略”,只告诉大家海尔要向国际市场进军,至于如何进军则秘而不宣。
市场竞争的本质是一种博弈,而战略竞争就是企业与企业之间,或者国家与国家之间最高程度的博弈;博弈是不允许对方有任何窥视己方的行为,更加不允许己方的自我暴露。当己方自我揭露今后博弈的策略,那么这就不是博弈,是一种可笑而又愚蠢的自我覆灭之举。
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