管理软件要在企业现有的软硬件平台上轻松运行,跨操作系统的平台兼容性是最基本的。不同平台之间的迅速迁移和兼容,不但能够扩大软件的适用范围,也为用户提供了更多的选择。
多软件的兼容性。除了基础平台的兼容,与现有管理软件之间的兼容性也是十分重要的。软件是各自独立的,但是企业的管理却是整合的,只有能够与其他软件方便的共享和协作,才能满足企业掌控全局的管理需要,才能有效提高企业的管理水平。否则,不同的管理软件之间相互隔离和孤立的结果,只能是一个个毫无关联的孤岛,令人无奈又无望。
再次,软件的灵活度
在世界飞速变化的今天,只有变化才是不变的。
不但不同企业间存在着个性化的差异,即使是同一家企业,在企业发展的不同时期对管理软件的要求也是不同的,尤其是细节上的变化,基本上是连续不断的。
软件配置的灵活度。管理软件必须适应用户与众不同的个性需求,通过灵活的属性配置满足用户千变万化的管理需要,以提高软件的适应能力和降低实施难度,也方便用户在发生变化时灵活应对。否则,不但用户使用的时候感觉不顺手,也给软件厂商自己带来了实施上的麻烦和困难,极大的影响系统实施的速度和效果,也给企业带来了使用上的风险。
流程变更的灵活度。除了用个性化的配置满足用户之外,总是会有些业务的变化无法仅靠个性化配置实现的,只能通过软件功能的变更来实现。对于厂商来说,在软件设计之初即采取具有前瞻性的设计模式,为功能模块的局部修改和升级预留下空间,就可以从容的应对类似的变更需求了,而不必大动干戈甚至影响软件的整体性能。从而降低软件升级的难度,延长软件的生命周期,提升软件的使用效果,为用户创造更大的价值。
最后,软件的平台化
软件定制曾经是满足需求特殊的用户的主要手段,却让企业和厂商双双陷入困境。一方面是软件无法按时交付,企业望眼欲穿却迟迟无法用上新系统;另一方面是厂商不断加大投入,赔本赚吆喝却总是无法满足随时都在变的需求。
软件的平台化。软件的平台化使软件在适应用户需求方面更加有的放矢。无论是当下火爆的SOA还是过去流行的OOD,体现的都是软件平台化的思想,把特定的功能模块当作一个服务或是一个对象,用特定的技术将其封装起来,在通用的平台上实现随意的组合、替换和定制,不再仅仅只是配置几个属性,甚至整个流程都可以按需定制。
服务的平台化。除了软件本身的设置和使用外,与软件的相关服务也变得越来越重要,同样需要平台化。如何为用户提供个性化的服务将是软件厂商面临的一大考验——服务要怎样平台化呢?也许一个开放的知识协同平台可以帮助厂商改善用户在寻求支持时的体验,也使个性化的服务成为可能。比如SaaS(软件即服务),干脆把软件当成了服务,用户只要使用就行了,其他的一切都可以交由厂商来操心。
未来充满希望
经过这么多年的不断发展和进步,我们的管理软件已经摆脱了初始阶段的萌动和无知,开始正视自己所面对的现况,并积极的作出了回应。相信管理软件能够继续不断的、稳步的、健康的发展下去,我们对此充满信心。
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