企业促销切莫用“昏招”
奥普拉善变的价值观，投射在这次的事件中，更“彰显”了肯德基的“言而无信”，因为提前中止促销意味着收回承诺，这些加在一起都让肯德基的声誉蒙上了阴影。
其实，类似的情况在中国屡见不鲜。
每逢节假日，各大商场、卖场中“一元起售”、“免费赠送”的标语随处可见，但这只能换来消费者对某一超低价产品的热衷，白白浪费了卖场的销售资源。例如，国美与苏宁，每到节假日留给消费者最深刻的印象就是卖场内能看到众多“触目惊心”的特大价格标签，“跟踪对手、连环降价”一度是两家公司常用的促销手法，结果却将两方都裹挟进了价格的“车轮战”，成了不得不做的赔钱赚吆喝的防御工事。
同样，名人也是中国企业在促销时最喜欢借势的资源，但常有企业将代言人的选择重点放到名人当下的“名气”对销售带来的热效应，而忽略了对品牌理念和产品定位深层次匹配的需求。一个典型的例子就是丁俊晖代言蒙牛的事件。被誉为“台球神童”的丁俊晖，在台球比赛中屡创佳绩，成为媒体关注的焦点。蒙牛正是希望借助丁俊晖的名气来提升品牌知名度，重金聘其为代言人，但问题是，台球在西方一向被视为绅士运动，台球运动员代言的一般是与成熟男性客户相关的产品，比如知名的洋酒品牌等等。而战衣胸前挂着蒙牛标识的丁俊晖看起来有些滑稽，会给人以还未断奶的联想。其实，出现在台球赛场上的蒙牛也显得颇为不合时宜。
所以说，肯德基的失误对于那些热衷于各类“促销”技法的中国企业来说，是一个很好的警醒。
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