走向纵深的本土化
近日,海尔洗衣机联合世界知名设计公司最新设计的“XI展台”正式亮相,它已经全面在中国市场改变整个海尔洗衣机的品牌推销。
“为了配合整个产品的推广,海尔洗衣机成立专门培训的队伍,这些都将加速整个海尔洗衣机品牌的在全国的推广。每一个海尔洗衣机里都有一个灵魂,海尔洗衣机员工的心静下来可以创造价值,海尔洗衣机员工的心静下来可以为客户创造价值,海尔洗衣机的心静下来可以创造完美的生活,有一颗静心才可以促动海尔洗衣机不断实现自己的品牌,成为全球第一的品牌。”丁来国说。
根本言之,这取决於不同公司的领导者对产业中长期变化的判断,以及公司内推行变革的力度决定的。根据定义,未来是不确定的。就像一片未知的水域,没有人能提供驶过这片水域清晰的航图。
虽然目前的经济低迷可能具有很大的破坏性,但它不可能逆转一些根本性的市场趋势,如欧洲和北美消费者的老龄化,或巴西、中国、印度和俄罗斯正在延续的经济发展,这些趋势将会继续创造战略机遇和威胁。因此,不管发生了什么事情,企业管理者都必须把自己的注意力——以及资源——集中在这些趋势上。
从海尔洗衣机自身的趋势看,本土的纵深化是最切实际的思想。在“家电下乡”政策引导下,海尔洗衣机已经在全国建立300家海尔洗衣机的形象店。这些专卖店就像是伸向市场的300只触角,搜索著一切有利的信息。
通过反馈的调查情况来看,在新增加的洗衣机消费者比例里,2009年,发生了很大的变化。新增的更新换代,消费者采用单品牌成套购买的比例在下降,这个变化主要是说,今后的国内市场有可能越是高端的产品,越有特征的产品,品牌吸引力越大的产品,对新增和更新换代消费者的吸引力会越大。
消费者年龄结构趋於年轻化。在杭州根据当地民政部推算,1982年至1984年出生的人,在2009年可能都会是新婚家庭,他们对洗衣机的购买,或者中高端产品的普及,需求上会比较大,这是一个趋势。消费者主要的诉求集中在以下几个方面:要洗得干净,要省水、省电,另外随著生活水平提高,降低洗衣机噪音成为越来越多消费者关注的问题。
洗衣机不仅仅是一个洗衣的工具,它已经成为消费者提高生活品质的一种手段和过程,这些看似矛盾的要求,恰恰是需要生产者特别注意的。
海尔洗衣机通过产品的集约化经营,实施渠道的精耕细作,并通过打通内部技术通道,以产品种类和设计优势间接实现了规模效益。
海尔洗衣机的发展也是海尔集团白电旗舰战略的一个缩影。技术创新、流程再造、农村市场的开拓等一系列革新措施都会作为基础的支撑因素,帮助海尔在资本和战略层面打造一个更大的白电帝国。
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