品牌虚拟社区建设的5大要点

作者：阳军    文章来源：中国营销咨询网    点击数：    更新时间：2009-8-21

    五、虚实结合

    所谓虚实结合就是指网络上的品牌虚拟社区的活动要与线下的品牌体验中心、俱乐部和联谊会等的一些活动有机地结合在一起，发挥协同效应。因为，没有线下活动的带动，线上交流与互动是十分苍白的，所以，品牌虚拟社区的管理者不能忽视线下主题活动对线上体验的作用。总之，线下主题活动与品牌虚拟社区相互配合、相互补充，消费者在线上获得信息告知，在线下得到实际利益，同时亲身体验品牌精神，然后在线上分享经历与体验，最终达成对品牌的认同和支持，这样消费者对品牌的忠诚度必将得到进一步的提升，并且出现越来越多的品牌信徒，从而品牌得到快速成长。

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