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病毒营销盛行 假广告以讹传讹
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2005-2-20
CNET科技信息网2月4日国际报道 虽然大众汽车(Volkswagen)英国分公司决定对流传于网络的恶作剧广告短片采取行动,不过大众主管坦承,他们担心这类广告会一波接着一波,混淆品牌的形象。



大众集团伦敦分公司的新闻公关主任Paul Buckett说:“一般大众可能不清楚网络上看到的广告短片幕后藏镜人是谁?未来,我们可能没那么容易揪出幕后主使者对其采取法律行动,以扞卫自己的权利。这不只是大众的问题,也是其他公司或个体户可能会面对的问题。”



病毒式营销(Viral Marketing)系借着网友之手将邮件传出去,达到以一传十、以十传百的效果,这种手法速度既快,成本又低,因此受到许多营销人士青睐,认为不失为传统卅秒电视广告以外的绝佳选择。



不仅营销人士中意病毒式营销,有些喜欢恶作剧的网友也觉得机不可失。由于网络技术与录影技术日新月异,稍微有点电脑常识或略具网络设备的人士都可以在现成的广告上动手脚,做到以假乱真的地步。因此品牌经理可能发现,精心设计的广告被恶整,变成搞笑版、捉弄版、甚至被完全扭曲。



消费者分不清这些到底是真的广告?抑或网友恶作剧的广告?



大众Polo车款的网络广告短片最近被人动了手脚,让大众公司颇为光火。这个加工过的广告和真版广告几乎雷同,只有一点例外──假广告的司机竟是一位自杀炸弹客。



广告里,司机将车停在人声鼎沸的户外咖啡馆前面,然后露出绑在胸前的炸弹,接着按下炸弹钮引爆,但车窗却完好如初,丝毫未被炸弹震碎,短片结尾出现大众标志与Polo车“小而悍”的广告词。



谁是Lee and Dan ?



这个网络广告短片被送到广告公司DDB Worldwide 的伦敦分公司,寄送者署名Lee 与Dan。



DDB 伦敦分公司的公关主任Annouchka Behrmann说:“我们和这广告一点关系也没有,也不屑这种这种广告。”



Buckett 说,大众将对Lee 与Dan 寄出存证信函,要求两人交出原作,坦承未经授权制作短片,并要求他们和大众商议公开道歉的书面说词,公开承诺绝不再侵犯大众商标,也不会再制作或散播假的大众广告。



该信也警告两人,必须在周五(1/28日)之前回应否则保留法律追诉权。



代表Lee 与Dan 出面的Harry Cymbler 说,对于大众的要求,两人拒绝置评,也不愿透露细节,更不愿让姓氏曝光。根据《纽约邮报》上周的报道,Dan 已向大众致歉,并撤回广告短片。



Lee 与Dan 改编大众广告短片的动机不明,但对企业广告动手脚已蔚为一种风气。大众主管说,他们认为Lee 与Dan 把改编版的Polo广告短片寄给DDB 可能是想碰碰运气,看能不能在这家公司找到一官半职。



有些人则是基于好东西要与好朋友分享,帮产品设计别出心裁的网络广告,George Masters就是这种人。他住在加州Irvine,是网络设计与显卡教员,他未经苹果授权,帮iPod Mini 设计一则60秒的动画广告,一来是出于好胜心,二来是因为对这款音乐播放机爱不释手。



Masters 表示,Apple 并未要求他卸载广告短片。他说:“只要有空,我还会继续帮Apple 设计广告。”



猫头落地



有些人,从产品的死忠拥护者、好康道相报者、乃至产品的批评者,都有可能下海制作令企业头痛的广告。Masters 说,有些广告会伤害品牌形象,有些广告却会让品牌加分。他说:“公司必须妥善处理这类新型的自制式口碑广告。”



有些自制网络广告短片在欧洲引起反弹。去年在网络流传的福特Sportka 广告被人批评血腥暴力,片中一只猫慵懒地接近一辆停在车道的 Sportka ,然后跳上车顶往内一探究竟,此时天窗自动开启然后关上,猫活生生被夹死。



负责福特汽车公司广告的Ogilve & Mather 澄清,和这则广告毫无瓜葛,但却无法完全撇清是否是蓄意让这则冒牌广告流入市面。



Bore Me 的总经理Richard Leishman说:“有些广告客户认为这是刻意帮产品提升知名度的做法。该公司的网站有各式各样的病毒式广告短片,有兴趣者可以上网瞧瞧,包括Polo的自杀炸弹客广告与Sportka 的杀死猫广告。



Leishman说:“许多品牌因此受益,所以会刻意这么做,但也有人不欢迎这种手法。”



Leishman说,使用病毒式营销的理由五花八门。他说:“有些挂羊头卖狗肉的不肖公司为了拉拢关系,提高知名度,喜欢用这一招。只要网络是交换消息的媒介,就不可能禁止这类素材在网络流通。”

 


 

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