40岁以下的消费者是科技类产品的关键需求群体，但市场上最大的未开发群体是没有孩子或孩子不在身边的老人。
报告作者之一Jackie Anderson表示：“这个群体手头有钱，但对他们来说产品需要更直接和精确的定位。”
“没有孩子或空巢”的年长者数量约为6300万家庭和1.01亿成年人。“这些消费者更倾向于能显著带来利益和方面的技术和服务，例如电子商务。”
Forrester调查了48000个美国人，这份报告显示：总体来说，科技已经全面渗透了各个层面的家庭。
“目前，四分之三的美国家庭都拥有PC和手机”,“不同阶段的消费者对于线上渠道都越来越青睐。”
低于40岁的已婚和未婚青年群体包括1900万家庭和4900万成年人。他们“只需要管好自己和爱人”，是网络化最高的群体。
那些孩子尚未独立的不到40岁的成年人家庭也是“重点科技消费者”，该群体联网率高并且会购买DV以及游戏机平台等共享消费品。“他们很喜欢最新款和配置最高的手机。”该群体约有1900万美国家庭和4000万成年人。
40岁以上成年人构成的家庭，很多都已空巢。这些家庭处于“不同的世界”。该群体约有1600万家庭和3200万成年人。虽然这些家庭都联网并大规模的使用科技产品，但他们每周在传统媒体上花费的时间仍比新媒体略多。
在产品方面，预计未来5年高清晰电视将实现强劲增长，从2008年的4700万增长至2013年的8500万。
“去年近1000万个家庭安装了高清晰电视，增长率达到27%。”
预计家庭网络将是下一个增长点，预计接入数将从2008年的3200万，增长至2013年将6300万。
报告显示“2013年PC渗透率将接近饱和，其间，大约1000万个家庭会更换电脑”，预计PC业依然增长缓慢。
Anderson称当前经济环境对消费者是双刃剑。“消费者有两个阵营。一些人在推迟购买，另一些人却在趁机购买。”
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