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伟库网携20万用户翻开SaaS新篇章
作者:阳军    文章来源:计世网    点击数:    更新时间:2009-9-4

与通联支付、中国工商银行的合作,将伟库网的营销服务延伸到了企业支付终端,大大提高了资金流转和管理的效率;不久前,伟库网又与联想集团达成战略合作协议,伟库网SaaS服务将与联想商用机全面捆绑预装,形成‘软硬联手’扶持中小企业的合力。”

    一些伟库网的用户在会后谈到:“伟库网通过与IBM和英特尔的长期合作,其基于IBM的底层SaaS基础平台,以及与英特尔云计算技术的深度结合,有效保障了在线服务产品的稳定性和安全性,这也是企业选择伟库网在线营销服务的重要因素。”

    “大营销精神”托起20万用户伟库网翻开SaaS新篇章

    报告显示,当前的外部市场环境将加速我国SaaS市场发展。2008年我国SaaS市场规模为161亿元,预计2011年将达528亿元,市场增长率为63.5%。另据分析预计,中国本土厂商的活跃表现正在推动市场对SaaS的认知和接纳,并加快今后5年内的市场发展,预计复合年均增长率将达到25%。

    这些数字均显示出SaaS产业在国内中小企业市场中的巨大发展潜力。“随着IT预算方面的约束日渐增多,中国的公司开始更加关注SaaS‘定期租用模式’。”分析师认为,企业正在考虑将硬件和软件维护开支转向SaaS,这样可以将许可证、托管和管理费合并为单一的租用费,从而形成一种高性价比的替代方案。

    的确,SaaS在中国的普及趋势已经日渐清晰。而相对于07、08年的概念浮夸来说,在市场刚性需求已然被激发的当下,SaaS服务商则更需要以一种务实严谨的作风让市场回归理性,将SaaS应用标准化、落地化、规模化。

    在“创新营销专场”中,有中小企业主也谈及于此:“我们属于接触SaaS服务较早的企业之一,2007年便率先尝试了SaaS产品,但产品在成熟度和稳定性上的缺失导致实际应用效果并不理想。而在今年初,由于受到经济紧缩的影响,公司销售额锐减,我们不得不再次尝试SaaS产品辅助营销管理。通过调研,我们发现,用友伟库网的‘客源滚滚’平台高针对性的满足了我们前端营销中的每个工作环节所需。‘客盈门’为用户提供了2000万以上动态实时更新的企业信息,并通过多样化在线营销工具帮助企业快速精准的抓住目标客户,极大的节约了人力成本和时间成本;而‘网客宝’则利用机器人智能系统,实现了企业24小时的客户服务响应机制,在提高客户满意度的同时,将企业的销售转化率提升了近60%之多。相对于前两大应用在市场中的唯一性,在线CRM产品已经较为多见,但通过实际应用,我们认为,伟库网在线CRM无论在功能全面性、匹配度,还是易用性和稳定性上都是目前国内同类产品中性价比最高的。‘客源滚滚’的落地应用使营销变得简单且高效,这也成为了我们得以在逆境中重拾竞争力的关键所在。”

    据了解,伟库网在成立的短短一年间,凭借创新实用的SaaS产品以及用友8年以上的互联网服务经验,截止目前,用户量已经突破20万。专家认为,“大营销精神”正在愈发广泛地植入中小企业的“中枢神经”,低成本的SaaS服务正在逐渐体现出其对企业前端营销管理的驾驭能力,在此进程中,伟库网也随之翻开了中国SaaS创新应用发展的新篇章。

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