如何判断是否适合某一职业
职业顾问：
我是某连锁发廊的副店长，是由收银员升上这个职位。在工作过程中，让我体会到人与人之间的勾心斗角，自私自利，斤斤计较。店铺里的员工之间常常因一点小事吵闹，我觉得很烦，而自己又不懂怎样去处理，也不想去理他们，结果员工之间矛盾越来越大。我知道身为副店长是要负起责任，去化解他们之间的矛盾。相对来说其他事务我还是认真负责去做的，可就是这事处理不了，可能是性格原因吧。我属于比较文静、有责任心的女孩。我以前学的是涉外会计专业，我觉得自己并不适合在管理方面发展，其实我喜欢财务、文职方面的工作。想请问，究竟我适不适合从事此类工作？
Joyce
Joyce：
你好！坦率地说，你所谈到的情况是任何一个组织里都可能存在的现象，只不过程度会有所不同罢了。毕竟“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。我想说的是，作为一名管理者，其根本的职责恰恰就是围绕组织的绩效目标，通过有效的管道和相关工具，把组织内部各成员的“利己欲望”控制在合理的范围内，从而促进组织的良性、互动、稳健地运转。接下来就“管理”的话题与你进行简单的探讨。
所谓管理，实际上就是一个不断解决问题以持续改进组织绩效的过程。一般来说，组织中隐藏或出现的问题可以分成三类：关于人的方面（包括个人自身、人与人之间、团队内部、团队与团队之间以及个人对公司等问题）；关于操作流程（或者叫运营）的方面；关于技术的方面。其中“人的问题”又呈现出“关系不太明确、难以琢磨、模糊、含糊”等特征，所以是每一个管理者感到最棘手又最无法回避的问题。但很多管理者在处理“人的问题”的时候，却忽略了“操作流程（或运营）”的问题，因为很多表面看是人的问题，但实际上是因为组织内部的操作流程不合理所造成的。比如你在来信中描述的状况，我想很多时候也许是操作流程所引发的。所以建议你从职业的角度，可以与公司的高层进行适度的探讨，看看能否对现有的操作流程作进一步的改善。与此同时，作为一名负责任的管理者，是不应该回避问题的。你可以尝试着更加主动地与下属员工进行沟通，以期能够深入地了解一些问题的真相－－我想进一步强调的是，当我们管理者与下属沟通的时候，必须摒弃“先入为主”、“贴标签”（即预先判定对方是一个什么样的人）等一些严重影响沟通效果的观念。
另外，你说“以前学的是涉外会计专业”，“觉得自己并不适合在管理方面发展”，这里面涉及的是有关你自己的职业规划和职业发展的问题，我的看法是，判断你是否适合某一职业的重要标准之一，就是你是否真正愿意投入到这一职业所涵盖的具体工作当中去？职业本身并没有高下或者贵贱之分，关键在于从事该职业的人能否发掘并享受其中的价值（包括经济的和社会的）。
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我是某连锁发廊的副店长，是由收银员升上这个职位。在工作过程中，让我体会到人与人之间的勾心斗角，自私自利，斤斤计较。店铺里的员工之间常常因一点小事吵闹，我觉得很烦，而自己又不懂怎样去处理，也不想去理他们，结果员工之间矛盾越来越大。我知道身为副店长是要负起责任，去化解他们之间的矛盾。相对来说其他事务我还是认真负责去做的，可就是这事处理不了，可能是性格原因吧。我属于比较文静、有责任心的女孩。我以前学的是涉外会计专业，我觉得自己并不适合在管理方面发展，其实我喜欢财务、文职方面的工作。想请问，究竟我适不适合从事此类工作？
Joyce
Joyce：
你好！坦率地说，你所谈到的情况是任何一个组织里都可能存在的现象，只不过程度会有所不同罢了。毕竟“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。我想说的是，作为一名管理者，其根本的职责恰恰就是围绕组织的绩效目标，通过有效的管道和相关工具，把组织内部各成员的“利己欲望”控制在合理的范围内，从而促进组织的良性、互动、稳健地运转。接下来就“管理”的话题与你进行简单的探讨。
所谓管理，实际上就是一个不断解决问题以持续改进组织绩效的过程。一般来说，组织中隐藏或出现的问题可以分成三类：关于人的方面（包括个人自身、人与人之间、团队内部、团队与团队之间以及个人对公司等问题）；关于操作流程（或者叫运营）的方面；关于技术的方面。其中“人的问题”又呈现出“关系不太明确、难以琢磨、模糊、含糊”等特征，所以是每一个管理者感到最棘手又最无法回避的问题。但很多管理者在处理“人的问题”的时候，却忽略了“操作流程（或运营）”的问题，因为很多表面看是人的问题，但实际上是因为组织内部的操作流程不合理所造成的。比如你在来信中描述的状况，我想很多时候也许是操作流程所引发的。所以建议你从职业的角度，可以与公司的高层进行适度的探讨，看看能否对现有的操作流程作进一步的改善。与此同时，作为一名负责任的管理者，是不应该回避问题的。你可以尝试着更加主动地与下属员工进行沟通，以期能够深入地了解一些问题的真相－－我想进一步强调的是，当我们管理者与下属沟通的时候，必须摒弃“先入为主”、“贴标签”（即预先判定对方是一个什么样的人）等一些严重影响沟通效果的观念。
另外，你说“以前学的是涉外会计专业”，“觉得自己并不适合在管理方面发展”，这里面涉及的是有关你自己的职业规划和职业发展的问题，我的看法是，判断你是否适合某一职业的重要标准之一，就是你是否真正愿意投入到这一职业所涵盖的具体工作当中去？职业本身并没有高下或者贵贱之分，关键在于从事该职业的人能否发掘并享受其中的价值（包括经济的和社会的）。
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