问:你们如何定义应用Web2.0技术的成功模式?
答:我们有两种评估方法,一是数量,二是质量。
问:如何实现Web2.0技术应用的效益最大化?
答:实现效益最大化有四大动力。第一,要确信你有多元化的推动力。如果你向人们付费就会有更多的创意,但这些不是必需的高质量创意。如果你让用户告诉你什么是错的,如果改进,则质量一般会好。第二,如果你的品牌不好,没有人会帮助你。如果你的企业不知道自己在做什么,人们就会不会喜欢你的产品。第三,细分客户。如果有20%的客户组成你业务的80%,则这些用户是最了解你的客户。他们的投入最多,他们对你的帮助也最多。他们做出了慎重的选择,选择使用你的产品和你的品牌。第四,不要为了开放而开放。供应链中有一半的供应商是协作的。
问:据调查,Web2.0技术在大型企业的应用效果更好,这是为何?
答:Web2.0技术的应用是一个U形。实际上,在应用Web2.0技术方面,小型企业与大型企业一样做得好,因为他们更为灵活。大型企业有很多人做这些事,它很快会在社交网络中传播。如果企业够大,网络效果就更明显。
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