Orbitz一位发言人表示,该公司将在经济复苏后继续提供特惠产品,而Priceline和Expedia则拒绝对本文发表评论。
PhoCusWright的Sileo指出,商务旅行者的回归也可能令航空公司和酒店网站的需求重新上升,因为这类网站通过忠诚度积分、升级制度和附加服务吸引了富裕型的客户。
然而,Benchmark公司的Moran相信,市场复苏后在线旅行社仍将保持发展动力,因为它们的价格已经日益具竞争力,而客户在控制成本的同时会需要更多的选择。
“预订费的取消,向客户确保了他们在Expedia、Orbitz或Priceline等(在线旅行社)享受的价格总是最优惠的,”Moran说,“这基本确定了在线旅行社成为美国旅行者首选的搜索引擎所具备的潜力。”
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