网易“有道”的搜索淘金术-中国广告门户网-广告新闻频道

网易“有道”的搜索淘金术

作者：阳军文章来源：艾瑞网点击数：更新时间：2009-9-22

【中国广告门户商务服务网】“怎样让消费者开心永远是一切生意的核心问题。”周枫这样说，“这取决于你是否给了他们最想要的东西。”33岁的周枫是网易最年轻的高级副总裁。他是毕业于美国加州伯克利大学的计算机博士，曾在世界顶级国际学术会议和期刊上发表过10多篇有关信息技术的论文，主持开发过业内著名的“将军令”网游安全程序。不过，他显然并不是一个“技术至上论”者，除了最前端的技术创新，周枫同样关注商业模式的变革。

在他看来，互联网技术的不断革新会改变整个商业社会的游戏规则，流通环节正在被不断压缩，越来越多消费者会在网络上寻找更加优惠的产品和便利的服务。这将是互联网公司最大的机会。

“十年前，Yahoo在搜索市场上的份额被认为是难以超越的。但今天，它已经不得不把搜索业务的命脉交给微软。这就是互联网世界，总有新的技术、新的模式、新的革命带来市场环境的突变，那些跟不上变化的领先者会被淘汰。”周枫说。他认为，对于互联网公司来说，新的机会就是搜索购物。

很显然，随着令人眼花缭乱的购物网站的兴起，如果你还没有去过莎莎网、No5时尚广场买化妆品，到红孩子上给孩子买奶粉和尿布，在卓越和当当上买书，或者到京东商城上买过相机，那么你简直就不是一个“现代人”。正因为如此，拥有巨大流量的互联网巨头嗅出了其中金沙的味道。这仿佛是在人流熙攘的繁华街区，门户网站举起了导购的牌子，把成千上万的用户直接引导到了各种商家门口。

于是，人们看到互联网巨头纷纷投入到搜索购物的引擎大战中。除了网易之外，参与者还包括百度，以及国际巨头谷歌和微软。今年1月，网易推出了“有道”搜索购物引擎。四个月后，微软在全球推出全新搜索品牌“必应”(Bing)，投下1亿美元的巨额推广费用，向搜索霸主谷歌发出挑战。微软把新推出的“必应”称为“决策引擎”(DecisionEngine)，在购物、旅行、健康以及本地四大领域做出有针对性的搜索服务，帮助用户做决策。

“这其实是一场争夺网络购物入口的竞赛。”周枫说，“谁抢占了网络入口谁就拥有了新的机会。”

新价值模式

“大约在两年多前，我们调研发现，很多用户喜欢京东、新蛋这样大的网上商城，因为它们只出售正品，诚信度高。中国并不缺好的网上商城，但是缺乏能回答‘买某产品上哪里最好？’的开放性平台。”周枫告诉我。

经过调查，他们还发现，中国44%网民只用过一个B2C商家，超过2家的只有24%。人们对于B2C网站的认知度很低，只对其中的1%到5%有一定认识。与此同时，越来越多的传统企业开始认识到网络购物的巨大的潜在市场，纷纷开始尝试建立自己的B2C品牌商城，从电器、服装、家居、日化、体育用品到食品，几乎无所不包。

“现在连老字号食品企业白家粉丝都在网上建了商城‘白家食城’，在上面可以购买到方便粉丝、川味调料和四川小吃。”周枫说，“这就是‘有道’的机会，我们其实就是一个通道，把用户直接引导到上百家商家门口。任何一家网上商城都可以自行通过开放的接口，向有道购物搜索平台传送商品的相关数据内容。”目前，有道购物搜索收录了包括京东商城、淘宝商城、当当网、卓越亚马逊、硅谷动力、红孩子在内的400多家B2C商城的2300万余件商品信息，“我们要建立的是一个完全开放的平台，没有任何搜索屏蔽。”

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