消协发文：网上购物可先验货再签收
【中国广告门户商务服务网】9月20日中国消费者协会近日提醒消费者：“不要轻易放弃主动权，对快递送到的邮购商品，应该坚持先验货后付款。”但记者采访后发现，目前要真正实行“先验货后签收”，更多的还得靠消费者自己来维权。
中消协副秘书长武高汉近日指出，媒体购物当前已成为损害消费者权益的一大公害。媒体购物主要包括网络购物、电视购物、广播购物、电话购物、报刊购物和短信购物等。对此中消协提醒，消费者不要轻易做出付款后再验货的决定，如果商家或快递员不让先验货，应当拒绝签收；发现货不对板或假冒伪劣的商品时，可以拒绝付款。
上海市消保委和工商局早在几年前就发出类似呼吁，并在网站上警示消费者“先验货后付款”的重要性。但相关人员同时表示，目前只是呼吁，具体是否有法规明确规定消费者有“不验货就拒收”的权利，目前尚无统一口径。相关人员表示，具体过程中，快递公司是否让消费者验货，还是要看快递公司的相关条款规定。而本市部分快递企业如DHL、顺丰、宅急送等，除了DHL工作人员明确表示“收件方可以先拆开验货然后再签收”外，其他多家快递公司都表示，除非取得寄件方的同意或是物品的外包装有损坏，不然快递员一般不会让收件人先验货再签收的。同时，多家快递公司的客服人员也承认，目前并不知道消协对消费者“一定要先验货”的呼吁，也没有收到相关通知。
今年10月1日起我国将实施新《邮政法》，但其中也未出台快递可实行先验货后付款的相关制度。国家邮政局官网上显示：“中国邮政EMS在全国范围内针对国内特快专递代收货款业务，推出消费者可在到货后先开箱验视再付款的服务措施，废除执行已久的不得先行开箱验货的规定。”
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