四、论坛的日常管理
设立好版块，并要重要打造几个核心版块出来。地方论坛一个很大的特点，是和当地生活密切相关。我们论坛有一个核心版块，叫《东营热点》，它的定位就是老百姓说自己身边的人，身边的事，这样的话题才最吸引人。此外，抓住网民心理，开设一个《会员写真》版块，号召会员主动发出自己的相片，会吸引很多的人浏览。当然，各地网站可以根据本地的情况开设版块。
选好版主。版主是一个版块的灵魂。版主应当是有热情、有时间、有能力的优秀会员。这三点缺一不可。论坛的斑斑一定要在本论坛有相当的威望和被认可度，像个家长，做事要时时为这个大家庭考虑，要尽自己所能让各个家庭成员感到开心和快乐，同时要在一定程度上满足他们的需求如各种提问。论坛一定要有原创的东西，原创的东西，才是网民来你的网站的一个理由。我们不反对灌水，但灌水应当有个节制。
定期梳理一下整个论坛，进行一些加精、推荐和固顶的操作。
一个公司的兴亡很大程度上决定与一个好的客户服务，一个服务态度好，业务水平高的客服，会使公司在客户中有很好的口碑。论坛的上也是一样。面向的对象是广大的会员们，主要针对会员们在平时使用论坛的时候各种疑问给予准确的回答。
五、分享一些论坛管理上的小技巧
打造本地热点话题，经常地选取一些热门话题进行炒作，制造话题事件，可以八卦一点，发一些相关的有争议性的话题。用加精、固顶、首页链接等方式，不惜使用马甲，吸引人气。经常去一些做得比较好的地方门户论坛去看看，搜集一些它们那里的人气颇高的话题贴，适当修改一下，搬到我们这里来用。
做好标题，力求吸引网友的眼球。可以考虑适当修改一些贴子的标题，或者在首页焦点话题链接时进行修改，以吸引更多人的眼球，参与到话题的讨论中来。对于新会员发的第一张帖子，一定要注意及时回复。这样，对于任何一个新来的朋友都会有一种受重视的感觉，至少会有一种小小的心灵感动，如果他的生活和本论坛有关系，他有时间一定会常来这里的。
做一个专贴，专门用来记录会员的生日，在总贴里统计出来，哪个月有几个人过生日，在该会员生日的时候，可以单独发祝福贴，祝福贴上有生日蛋糕图片及配乐，如果是论坛上的人气会员，还会在首页有突出的链接提示，这是一种亲情而且很感人的做法。
最后，我想与各位盟友说的是，经营论坛就像经营一份感情，一个家一样，用心、关心是重要的。如果你能做到真正关注来论坛的每个朋友，尽力去了解他们的所需、所求，并去帮助他们，真诚地把他们当作你的好朋友去对待，去珍惜，你会获得双倍甚至几倍的回报。
我在此只是抛砖引玉，希望有更多的朋友能把自己的运作经验发出来，供大家分享。
上一页 [1] [2]
 |
|
发 表 评 论 |
- 企业推广
- 企业服务
