媒介变革中的营销机会
3G催生的媒介变革,自然也会带来营销传播的新机会。过去的中国移动媒体简单、单一的“Push”式的营销传播模式将会被3G时代的多媒体、多种类、多形态的营销沟通模式所替代,用户订制与用户参与的传播时代将来临。
进入3G时代,手机成为集合通信、信息获取、互联网移动化应用、娱乐等功能于一体的多媒体掌上终端,广告主可以与消费者的移动轨迹实现完美的“链接”,按照消费者的行为轨迹来传播信息,利用3G技术让用户深度参与传播过程。
例如:在东京最繁忙的午餐时间,当消费者走出办公室,手机就会响起短信声,告诉你附近哪些餐馆还有座;在美国,《坦帕湾报》移动网站已开始尝试为其受众发送手机优惠券,用户也可以定制商家优惠券,或者在网站上登记订制需求、享受服务。
3G颠覆媒介“公理”
每个广告主都在思考如何使广告花费更加有效。在传统媒体的广告投放中,广告投入的性价比通常是按照CPM(千人成本)来计算的;到互联网时代,CPC(按点击量计费)让Google这样的互联网公司成为广告巨头;而不要忘记:CPA(按效果计费)才是广告主最期待的!四大传统媒体都没有让精准变为现实,而3G手机媒介的特殊属性将可以使传播最大限度地接近“精准时代”。
因为,与四大媒体不同,手机媒体具有强烈的分众性和个人化特点。例如:每个人都有自己的手机号,手机终端也随身携带。另外,作为随身终端设备,处在不同消费水平、不同生活习惯和生活形态的消费者也会选择与其消费力匹配的手机,这就决定了传输到手机上的信息可以实现“分众化”精准定位,企业可以更加精准地进行数据库营销。
此外,3G服务还包括了移动高速上网、视频通话、远程监控、GPS、手机邮箱、移动搜索、在线互动游戏、手机钱包、手机银行等功能,在这个平台上,有目前为止最为丰富的营销手段可供企业选择,与目标消费者实现零距离的点对点沟通。
正在形成中的新媒介时代,手机将是一个整合大众需求、提供精准接触点、甚至成为很多人基本生活形态的新媒体和新营销平台,谁抓住了这个趋势,谁就将在未来的营销中获益。
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