表面上一致对外,其实上只是表面文章,心里还是各打各的算盘儿。已经有两家快递企业退出涨价联盟就是证明,把客户惹急了,不仅涨价联盟土崩瓦解,相关的物流公司也极有可能赔了夫人又折兵。
当然,物流行业折腾一下也不全是坏事,这等于给物流行业创造了一个重新洗牌的大好时机。物流行业再也不能过这种散兵游勇的日子了,必须重新洗牌,否则还真会拉电子商务的后腿。可以预料的是,那些眼里没有服务质量的物流企业,肯定没有好果子吃。相反,那些踏踏实实抓好服务质量,逐步赢得客户信任的企业,会成为未来物流的王者之师,也只有这样的企业才会真正地发展壮大起来。
面对物流行业的穷折腾,我倒建议电子商务业来点狠的,不行就自己成立物流公司,自己给自己服务,不用看别人的脸色,不是更好吗?
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