这位网站人员始终没有给出具体价位，但记者从他们的网站上查到，在搜索引擎危机网络公关服务流程与付款周期中有一项，明确写着“服务报价：￥10000~￥200000之间”。
如何处理负面信息？
记者又咨询了几家类似公司，从中总结了他们处理网络负面信息的几种方法：
第一是挤压处理。当搜索引擎上出现大量负面信息时，马上撰写正面消息，并利用技术手段发布上网，在一定时限内，将负面信息挤压到搜索结果10页以外，甚至更后，最大限度地减少该信息在搜索引擎上的曝光率，重新塑造企业形象；
第二是公关处理。利用网络人脉，打通各网站的通道，与网站达成公关处理协议，如果是包年套餐，还能享受“当网站收到针对该客户的负面信息，公司提前获知，利用公关关系，让该负面信息无法发布”的“保险服务”；
第三是极端处理方式。利用黑客技术去处理负面信息，但提及此方法的公司都称“目前还没用过”。
外地有人借此诈骗
记者调查发现，与外地相比，厦门此类公司确实为数不多，有些根本联系不上，能联系上的，都声称自己的做法绝对不违法，收费从千元到几十万元不等。
不过，记者通过网络查询到，外地已经出现了以“网络公关”为名的诈骗公司，如：先制作一个网站，然后让人恶意发布不良帖子，当有关企业提供合法手续让他们#删*@帖$时，网站方面称不能删，但随后就有“网络公关”跟企业联系，开价#删*@帖$。
律师说法
对#删*@帖$行为法律无明确规定
福建厦门九信律师事务所林乐漂主任、律师分析认为：#删*@帖$行为不能一概而论，目前，就#删*@帖$行为本身，法律并没有明确规定。
有的帖内容不实，当事人当然有#删*@帖$的权利，也有选择#删*@帖$方式的自由。有的帖内容属实，但对当事人构成负面影响，如果只是采用正面信息“挤帖”，或商请相关网站、论坛删除，则谈不上违法。网站、论坛也有选择、决定发布内容的权利。
如果采用行贿等手段达到#删*@帖$的目的，则可能涉嫌商业贿赂违法行为。如果采用黑客手段#删*@帖$，影响计算机系统正常运行，后果严重的，则可能涉嫌破坏计算机信息系统犯罪。
林律师说，时下出现的“网络公关公司”并不是严格法律意义上的公司，工商行政管理部门目前也没有受理登记这样的公司或经营范围，代理#删*@帖$实际应该是一些个人行为。
但这种代理行为并不必然违法，而是要根据实施过程中的具体方式、手段进行综合分析。如何在公众知情权与公民、法人的隐私权之间求得一种平衡，是这一领域立法的核心问题。
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