有调查资料显示:“观众看一个节目,往往是喜欢适合该节目风格的主持人。”在这个注意力经济的时代里,主持人作为电视台甚至电视栏目的核心竞争力,是不可忽视的重要环节。因此,对主持人形象的策划和品牌打造,走品牌经营化之路,便成为各电视台不可忽视的制胜法宝。
个性化品牌主持人形象
电视媒体的产业化经营的过程中,节目主持人作为电视的重要组成部分,在一定程度上被赋予品牌标志的色彩。当前,一些极富个性魅力的主持人,无不是记者、编辑和超级明星的结合物,甚至成为某些栏目或电视台的“Logo”。
美国传播学权威威尔伯·施拉姆在《传播学》中引用霍夫兰的一段话强调传播者的影响力:“最可能改变一次传播效果的方法之一,是改变传播对象对传播者的印象。”可见,电视节目主持人的品牌形象效应已经在决定着栏目占领市场的份额。电视频道的内容专业化和电视频道的经营性动作,呼唤品牌型电视节目主持人。品牌主持人形象是指在观众心目中的印象,是在不断地观看电视节目过程中通过认知、体验、信任、形成感情,从而产生的一种期待。这种期待源于主持人能为观众提供多少他们看重的价值。比如,当观众收看《艺术人生》节目的时候,会有一种印象:这是一个看起来比较感性而又有一定内涵的节目,主持人朱军是一个很善于调动嘉宾情绪的人,并由此产生了一种期待,希望在下次节目中再次看到主持人让人感动的场面。
2006年度“中国最具价值主持人”是由来自中央电视台、凤凰卫视台、湖南卫视和东方卫视的10位最具品牌价值的电视节目主持人占据。李咏、王小丫和窦文涛分别以5亿、3.4亿和3.2亿的品牌价值位居前三。凤凰卫视凭借其“名主持人、名评论员、名记者” 的“三名战略”,着力突出一种有魅力的个人形象。明星,作为品牌的代言人,是商业领域的推销手法,通过对偶像的认知,达到对产品品牌的认知。同样,对于媒体运作尤其如此。好的主持人能够驾驭节目、表现节目,从而提高收视率。而收视率一旦提高,主持人的身价也随之上升。凤凰卫视着力塑造名主持人、名记者和名评论员,是树立凤凰品牌的重要策略,也是凤凰开拓市场的重要策略。尤其是主持人打造上,由于凤凰卫视的运作机制比较灵活,很多节目实际上是为主持人度身订做的。这种做法十分有利于挖掘和培养名牌主持人,使他们在节目里找到最适合自己的位置,如鱼得水,相得益彰。每一位主持人都有着自己鲜明的风格标志:吴小莉的开朗大气,陈鲁豫的流畅明快,窦文涛的幽默机智,陈晓楠的亲和细腻,曾子墨的智慧犀利,这些主持风格的差异来源于主持人个人魅力与内在个性气质,同时也塑造了频道的独特魅力。
主持人CIS战略的作用及意义
CIS是企业形象塑造策划中的一个严密而完整的识别系统,它是通过对企业价值、理念和未来发展方向的把握,将美学要素和企业精神内涵整合与提炼,转换为有效而独特的标识,使企业在运作中,规范有序地对形象传播进行整体把握与识别。作为电子媒介形象代言人的主持人形象,既是电子媒介整体形象塑造的重要组成部分,又是一个媒介或栏目的重要标识。那么在这个意义上,CIS战略对于主持人形象的塑造与定位都起到重要的作用:
1. 有利于提高媒体的核心竞争力
一个企业的资源和能力如果具有价值、稀缺性、难以模仿性,那么它们对于竞争就显得非常重要。而身为对媒体核心竞争力起主导作用的节目主持人,则和其他因素共同作用于媒体的经营体系之中,共同为电视媒体核心竞争力的发展发挥作用。由此我们也可以把媒体的核心竞争力理解为打造独特的经营理念、创办品牌栏目、塑造个性主持人形象。这些都来源于并反映着媒体的文化、价值观念学等精神文化,是媒体的精神支柱和核心。在当下电视媒体发展进入产业化、资本化运作时期,独有的人才资源是电视媒体生存和发展的制胜法宝。
2. 有利于得到受众的认同
主持人的形象只有被受众所接收,才能实现其价值、提高收视率。因为主持人出场留给受众的第一印象是通过形象来展示的。而要想在众多的媒体中脱颖而出,就要把主持人形象策划提升到一个全新的高度,打造出具有独特形象和魅力的品牌主持人。CIS 策划就是把主持人以独特的视觉形象展现在受众面前,使受众对主持人及栏目产生好感和认同,从而有效地提高媒体在受众心目中的地位,使受众对栏目产生依赖性,进而增强媒体的市场竞争力。
3. 有利于打造品牌主持人形象
CIS策划作为文化建设的重要组成部分,它的作用突出地反映在塑造具有独特个性的主持人形象上。它不但可以清晰一个栏目的内容定位 ,而且可以促使媒体的品牌化发展。拥有灵活的运营机制,甚至可以为主持人度身订做节目,这种做法十分有利于挖掘、培养名牌主持,使他们都能在节目里找到最适合自己的位置并形成鲜明的主持风格。这些主持风格的差异来源于主持人个人魅力与内在个性气质,同时也形成了频道的独特魅力。
主持人形象策划的CIS战略
主持人形象对收视率的直接作用使此前广泛适用于企业塑造的CIS理论逐渐导入大众传媒。作为电子媒介形象代言人的主持人形象,既是电子媒介整体形象塑造的重要组成部分,又可以自成一体,从一个较小的层面对CIS战略进行理解、诠释和应用。将媒体的理念及栏目的定位通过主持人向受众传递的效果。基于这种要求, 主持人形象的CIS 策划应有如下几个方面:
1.建立品牌主持人识别系统
量身打造,进行主持人形象定位。这是对主持人形象的创意, 也就是让主持人在栏目中用富有个性的、准确的、鲜明生动的语言表达自己,并以此作为塑造品牌主持人形象的依据。这是主持人形象塑造与定位的主导思想和观念,是主持人形象与节目类型相契合的保证。经过长期的发展与成熟,每一种节目类型都已经形成了较为固定的创作理念与创作规则,如新闻节目的及时、公正与客观,谈话节目的随和、亲切与自然等。主持人形象与节目紧密相关,离开具体节目,主持人形象就失去了标尺与指针,不再具有实际价值。因此,主持人形象塑造必须与大众传媒的创作理念保持统一。
在理念的统一指导下,行为规范成为主持人的行为准则、状态、表现与过程。它是CIS中的动态部分,也是主持人传达理念、塑造形象的具体过程。不同类型主持人形象的外形特征、行为特征及适宜的节目类型,既是划分的标准,也是主持人的行为规范。比如:多见于新闻节目的权威性主持人宜采用端坐式的坐姿,不应有太多的手势,头部动作幅度不宜过大,语速均匀而适中等。这样的规范,不但使主持人形象与节目风格相得益彰,而且符合受众长期形成的收视习惯。除此可见的行为规范之外,还有一些不可见的行为规范,例如,主持人在日常工作、生活中应不断提高自身素养,积累知识与经验,努力完善个人形象等。
2.做好主持人形象的反馈与评价工作
新闻心理学研究表明,人们往往乐于接受他们所喜爱的传播者提供的信息。对于已经形成品牌忠诚的受众而言,任何简单的模仿和形似都不能代替传播者的特色和个人魅力。主持人的品牌反映的就是在电视观众头脑中的印象或情感,就像商品的品牌一样,基于视听界面电视观众头脑中的印象和情感存在。这种印象或情感一旦确定下来,就会形成存在下去的巨大惯性。
因而,节目主持人的品牌一旦形成就会在相当一段时间里,锁定相对的观众群,使节目保持相对稳定的收视率。当观众打开电视时,会不自觉地收看某一主持人的节目。如果某一期节目,主持人表现失常没有做好时,主持人的个人品牌会帮助观众释解心中的不满与疑虑,保持对该主持人的信心,把这次节目看成是偶然的疏忽或失常,而不会因此就转换频道,收看其他主持人的同类节目。而当主持人的表现超出了观众的期望,品牌关系将会变得更加牢固和持久。在这种情况下,真正起作用的是观众做出的价值判断。它将会对主持人的行为起放大作用,同时能够深化和加强已有的品牌关系。观众往往会由于喜爱品牌主持人转而关注主持人背后的传媒机构,传媒品牌的传受双方通过主持人紧紧地联系在一起,从而实现了媒体品牌信息的有效传播,有效地提高了媒体的竞争力。
因此,拥有品牌主持人的栏目会拥有较强的市场竞争力和观众影响力。应有效通过问卷调查、网络调查、随机访问法和其他信息反馈体系等途径获得第一手的受众对主持人形象的反馈与评价,该指标体系还包括受众满意度、受众创新期待度、收视变化率、市场占有变化率、人气指数点变化率、受众忠诚度点数、专心度等。
3.结合宣传手段,强化主持人品牌的生命周期
像任何产品都有生命周期一样,品牌主持人需要受众保持长期的关注。对相对成熟的明星主持人,可以结合重大事件,经过精心策划进行传播开发,使其在某一时期内成为受众高度关注的焦点,有效防止明星品牌的衰退。如伊拉克战争爆发以后,凤凰卫视在《小莉看时事》的基础上专门设置“小莉看世界”等栏目,为其成熟品牌增添了新的色彩。( 李冬冬 )
来源:人民网——《青年记者》

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