本期作者：范方睿（客服班）
客服班：曲玉东（KK）—北京盛世长城客户群总监
KK老师的第二次课了。很喜欢这位美女老师的讲课风格，不，准确的说，应该是亲切自然的沟通风格。因为自己是主攻这个方向的，所以在课前也准备了一些关于如何进入这个行业的小问题。不想，大多数同学也都有类似的疑惑，所以KK老师可是有备而来的，还特别请来了一位神秘嘉宾，期待ing……
KK老师说，趁嘉宾未到，先聊聊大家面试时曾有过的经历吧！还真是五花八门，应了那句俗话“鸟儿大了，什么样的林子都有”啊！当然我们最想听的还是KK老师的点评和一些注意事项：
无论面试成功与否，最好可以问问对方原因，以便更好的改进；
面试后可以给对方发一封邮件，表达一下自己的感受和想法，给自己加分；
有时，面试官问的一些表面上无关紧要的问题，可能会有更深层的含义，自己要多思考下。
客服案例分析，轮流发言都有份。
不过，最关键的还是要看清自己的长处，让面试你的人找到可以把你留下来的理由。当然也包括把自己的性格转化为自己的长处，有可能会帮到以后的工作呢！如果你有好好准备一些其他的功课就要勇敢的说出来！会给自己增色不少！
嗯，嗯“勇敢”——KK老师真言！
有理论也得靠实践来检验！关于进入蒙牛酸酸乳广告组的面试大模拟。参加的两位同学思路清晰，思维发散，很具有针对性，同学们也提着各自的意见，颇有见地。
面试完了， KK老师带来了些“大餐”。
五个模拟案例，三个客户小组，一个集体的热烈气氛。侧重执行的方案也好，侧重沟通的方案也罢，大家在练习的过程里深入体会客户服务的琐碎与重要，也学会一些工作方式与沟通技巧。
讲到HIGH处，我们组的一个同学举着手，大踏步走上讲台，“今天是我生日，大家中午一起吃个饭”大家喝彩，又说“但是可能得AA”大家哄堂，又喝彩！随后他诚恳地请大家帮忙完成这个老师布置的棘手CASE。虽然只是个模拟案例，但是他用他的能力和独特方式得到了大家的认可！
K K也在参与小组讨论，留下一个背影。
KK老师麻辣点评：“大家的凝聚力很重要，有时你需要让人家感觉是在帮你一起完成这个案子，而不仅仅是丢个工作单过去。”
冒充小编的我个人点评：“我猜这也许是他得到最特别的生日礼物，面对我们这些在广告圈门里门外，半门里半门外的人来说，有什么是比学到东西来的更有意义呢！”
神秘嘉宾彩虹老师终于登场！十年的文案，根深蒂固的创意人个性。她给我们讲述了她入行的经历。讲述了她对广告的认知。广告是一种沟通，正是这一点让她决定尝试直销这一行。谈吐间，你能感受到她的个性，就像她说的“我喜欢挑战”。是的，做广告是一种挑战，做十年就是挑战十年，做了十年创意转做直销就更是一种挑战了！都是为了更好的沟通！祝福彩虹老师挑战自己成功！我们也要去挑战自己了！都加油！
插画：培训班学员王喆（前门楼子的驴）
设计班：苗浩—宣亚广告创意总监
苗浩的开场白：我知道的美术
一餐简单的午饭过后，我们迎来了宣亚的创意总监苗浩。
苗浩老师真是为人低调，很有气质。简短的ppt让大家了解了美术在整个广告过程中的位置与作用。
角色一：演员。要体会不同产品的性格，才能更好的把握“调性”
角色二：终结者。所有的广告最终将以画面的形式展示在大众面前。在创意的世界里。美术和文案只是分工不同。
最后，也是耗时最久的环节——班级创意会。
模拟客户：美术培训学校（机构）
产出作品：海报
有同学想到画面就用语言描述出来，同学们七嘴八舌提着意见，老师也不时点评“作品”。一位颇有些甲方潜质的同学点评甚为犀利，从文案、策划的角度审视作品，给了很多中肯的意见。
最后苗浩老师向大家展示了这个模拟案例的获奖作品。作品主要想勾起人们思想上和行动上的画图欲望。这是一系列的作品。画面是纵横排列有序的叉子（另外的一张是圆圈，但是没有见到），很多小叉子已经被利用为图画的一部分，画了一些图案上去，其余有空的叉子就请看到海报的你来补齐吧！“甲方”同学继续她的麻辣点评。这种不以奖项为标准的精神给了我更多思考的空间和想法的延伸。
设计这种事难有定论，大家在讨论中结束了这一天的课程。以上记述，希望对大家能有帮助。
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