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2010年度新车满意度调查报告——分系别
作者:阳军    文章来源:慧聪邓白氏研究    点击数:    更新时间:2010-3-12

    2009年中国汽车销量突破1300万辆,中国汽车的保有量也达到7619万辆(包括三轮汽车和低速货车1331万辆),比上年末增长17.8%。汽车正以前所未有的速度普及着,越来越多的人的生活轨迹和生存状态正被汽车所改变。

    那么,中国在2009年新增这个庞大的有车群体,他们对于有车后的生活是否满意?汽车是否真的给他们带来了生活上的便利?值此2010年3.15到来之际,腾讯汽车特联合中国广告门户邓白氏研究针对2010年中国汽车消费者的满意度展开调查,旨在真实的反应中国汽车消费者的心理感受,为车企、车市、为汽车产业的发展,提供参考。    

    分系别

    美系车产品满意度较高。油耗仍是消费者最不满的地方。自主品牌在性价比和油耗方面拥有较强的竞争优势

    总体而言,2009年所售新车的消费者满意度达到3.64,在车企加班加点才能勉强保证供货的2009年,众车企还能获得如此高的产品质量满意度,这充分说明中国汽车车企已经拥有了应对市场变化的能力,产品的质量控制也做的比较到位。

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