他说,公关公司除了要真正理解品牌主线思维,使得自身在与企业服务的占位上获得高度外,还应在传播实操的策略思路上进行创新。
他说,当前企业最需要的公关传播,需要真正基于品牌策略的传播表达,而非肤浅的文稿策划。因此,我们必须要有效地将社会资源与企业的品牌资源整合在一起,做到诉求故事化,传播事件化,新闻口碑化、活动新闻化,最终达到品牌生动化传播的效果。
交谈中,我们谈到这样一个话题,企业究竟应该与怎样的公关服务商合作?
对此李海龙认为,对企业来说有价值的公关公司必须满足以下三个标准。第一须具有品牌高度和策略创新能力;第二须能够想客户所想,想客户之所未想,第三是具有全心全意为客户服务的精神。
李海龙说,除了策略能力外,公关公司最宝贵的应当是服务精神。仅仅是产品的差异并不足以成就公关公司真正的竞争优势,唯有服务价值的差异化才是最大的竞争力。有一句话讲,一个人做一件好事很容易,一辈子都做好事是很困难的事情。所以路尚智达的价值观认为,坚守对客户价值的创造,坚守对客户的承诺,坚守对客户的价值贡献,坚守对客户价值共享,坚守对客户价值的期许,才是我们真正的差异化优势。
谈到与企业合作的感受,李海龙说“其实是否有合作的缘分也很重要”。他虔诚地说道:佛说前生500次回眸才换来今生擦肩而过。你看,上辈子要把脖子扭断千回这辈子才有缘一起谋事,这样的缘分真是弥足珍贵的,是非常值得珍惜的,怎么珍惜呢?唯一的方式就是要把客户委托的事情做好,将与客户的关系从甲方乙方升华为事业伙伴,这才是公关正道!
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