
惠普“蟑螂门”背后的新闻视角
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中国新闻网原标题是:惠普曾解释笔记本故障原因:学生宿舍蟑螂太恐怖
对于“蟑螂门”的提法和新闻操作手法,上述媒体的处理都是不恰当的。这个袁明仅仅是惠普的一名客户体验管理专员,他的言谈何以能代表惠普官方?如果这个假设成立的话,那么中国几千号员工均可“代表”惠普官方,惠普真是结结实实“被代表”了。
按照我们一般的理解,能够使得“惠普解释”这个说法成立的原因可能有:代表惠普的公关部负责人或者代表惠普参加公开发布会的高管代表。
很显然,袁明同志无辜的充当了惠普的“被代表”。当然,惠普此时绝对也是哑巴吃黄连,有苦说不出,谁让你理亏呢。
但如果这个“蟑螂门”标题是出现在BBS或者BLOG频道,我并不认为有什么问题。
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