运营商、海外市场和企业网是中兴通讯的三大战略,也勾勒出中兴通讯未来的发展蓝图。2005年中兴通讯正式涉足企业网市场,已经连续三年实现50%的增长。中兴通讯提供的数据显示,企业网业绩在2009年增长了70%以上。
这个增长已经超过了中兴通讯企业网在2009年初的既定目标,而这一年任何一家企业都无法规避全球经济危机的阴影,缘何企业网业务逆势而上?对此,钟宏表示:“经济危机对于大环境的压力很大,但是国家在宏观政策上、投资拉动上的力度也很大,这对于企业实际上也产生了很大的助推作用。”
无论是能源、电力,还是教育、医疗,铁路,信息化原来只是作为主业的辅助,然而,随着产业升级的不断深入,信息化已经不再是可有可无,“现在,信息化已经成为这些行业的一部分。”钟宏说。中兴通讯认为这也是企业网得以发展的关键要素。
渠道问题仍需亡羊补牢
正如中兴通讯企业网营销中心高级副总裁郑健在演讲中所描述的,中兴通讯企业网一路走来的五年,离不开新老渠道伙伴的帮助。目前,中兴通讯从无到有建立了相对完善的支撑体系、渠道政策、商务政策、售后政策和体系。
尽管取得了70%的业绩增长,但是,这并不意味着企业网的渠道体系牢不可破,而中兴通讯企业网也意识到了这一点,准备从四个方面亡羊补牢。解决市场划分不科学的问题、激励政策需要更加明确、渠道管理更加精细、渠道支持要更加到位。
为此,中兴通讯企业网提出,将市场分为行业和商业市场,而后者再被细分为聚焦和非聚焦市场;鼓励耕耘、奖励突破是渠道管理的基本思路,以改变以往激励政策不明确的局面;为了防止窜货、项目冲突情况的频发,中兴通讯企业网提出要授权具体到二级子行业,业绩核算及返点要准确到授权子行业。
“渠道支持不到位,产品信息资料、物流等问题也困扰着我们的渠道发展。”郑健说,“所以,2010年,中兴通信的企业网渠道要优化流程,加快信息流动,平台部门要关注端到端的信息传递。”
随即,中兴通讯明确提出了2010年企业网渠道的政策要点,即行业细分、渠道细分、政策落实、流程优化。在当天的年会上,中兴通讯高调地提出了2010年企业网的市场目标。
业绩增长60%以上
“企业网总体业绩增长60%以上;培养业绩超1亿元的渠道伙伴3家,业绩超过5000万的渠道伙伴6家。”郑健给出了2010年中兴通讯企业网的市场目标。“业绩取得规模突破的渠道伙伴中,80%以上都是随着中兴通讯,由小到大,一步步成长起来的。”
年会当天,中兴通讯还向获得了2009年各奖项的企业进行了颁奖。当然,有奖就要有惩。去年,有6家因严重违规行为被列入黑名单的企业在今年禁止合作。同时,为了营造健康的生态环境,2009年中兴通讯的58家渠道伙伴被降级,但同时有66家被升级。
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