【中国广告门户商务服务网】2008年，当邹果庆从美国总部来到中国新蛋网的时候，他上任后的前两周里只做了一件事，就是调查中国消费者是否愿意在互联网上购买商品。正如他所料，中国消费者的网络购物行为普遍低于美国消费者，影响消费者网购的主要原因之一就是B2C
美国新蛋网成立于2001年，同年就进入中国，但直到邹果庆的到来，才意味着新蛋网正式发力中国市场。由于Google、eBay等国际知名网站在中国水土不服，业界也曾怀疑新蛋网在中国能否顺利发展。经过一年多的时间，中国新蛋网不仅销售额连续成倍增长，还投入真金白银建立起以上海嘉定仓库为核心，覆盖北京、广州、南京、济南、成都、武汉、西安八大仓库的全国物流格局。
中国B2C电子商务市场来了新蛋网这样一个重量级的美国新玩家？邹果庆却不同意此说法，他认为，中国新蛋网完全是原汁原味的“中国蛋”，从自建物流体系到为每一件商品开具#发*@票$，从美国总部核心高管到本土化管理团队，其中国印记越来越清晰。
化解本土化难题
刘保华：早在2001年，新蛋网就进入了中国，而那时的中国B2C电子商务市场还处在萌芽阶段，新蛋网当时进入中国是出于什么考虑？
邹果庆：2001年，新蛋网也刚刚在美国成立，我们一直在摸索这种全新的B2C商业模式，当时并没有想到新蛋网会引领行业趋势。但是，我们在美国市场的成长速度惊人，从第一年成立就开始盈利，9年中销售额不断攀高，2009年销售额已经达到23亿美元。现在，美国新蛋网为超过1200万注册用户提供产品与服务，销售商品种类高达4.3万种，成为全美第一大IT数码网上零售商，也是客户满意度第一的网上零售商。因此这几年，美国新蛋网一直处于高速发展之中，我们不断扩充公司规模，完善服务和管理体系，建设各地仓库，引进大量人才……
为什么2001年新蛋网刚刚成立不久后就开始在中国布局？因为我们虽然是一家美国公司，但是创始人和高层管理团队大部分都是华裔，如果不进入中国市场肯定是一大损失。因此，虽然当时中国的B2C电子商务市场还处于萌芽阶段，我们还是于2001年在西安设立分公司，但主要业务是为美国做后台技术支持，并未涉足中国市场。2007年，我们开始认真考虑新蛋网如何在中国发展，并于2008年大举投入中国市场，那时我们已经确立了全美IT数码类产品网上零售商的龙头地位，而中国的电子商务市场也走过了萌芽阶段。
刘保华：很多国际公司进入中国都是看中这里市场规模大，但是进入后会发现市场竞争激烈，公司成长达不到预期，比如Google、eBay等进入中国后发展得都不能算是成功，新蛋网如何看待自身在中国的发展？
邹果庆：中国市场虽然规模巨大，但是对于国际公司来讲有水土不服的问题。而新蛋网不同，我们本身就是华人创立的企业，对中国文化非常熟悉。我们认识到，美国和中国的消费者之间存在巨大差异，因此中国新蛋网不会照搬美国模式，必须采取本土化的做法，做彻底的“中国蛋”。
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