公司首次提供节目可用性的端对端查看功能，协助改善服务质量、控制运营成本并满足视频输送的服务水平协议
Marketwire2010年3月22日马萨诸塞州曼斯菲尔德消息――
数字视频高级质量与服务保证解决方案全球供应商IneoQuestTechnologies,Inc..今日宣布，公司首家提供整合了节目可用性的端对端产品解决方案。根据最近发布的电缆电信工程师协会（SCTE）168-62010“监控多媒体分发质量的推荐实践”标准，节目可用性是视频分发的关键性能指标。通过将视频可用性作为标准测量指标，视频服务供应商可持续监测和报告视频分发网络的性能和设备可靠性，以改善服务质量（QoS），控制运营成本并加强服务水平协议（SLA）管理。
电缆电信工程师协会最新批准的视频监控行业实践建议将“可用性”作为测量视频分发质量的通用标准。高可用性的性能标准要求用户在24小时的节目时间内不会碰到长于6秒（高清）到24秒（标清）的差错。供应商既可采用此行业目标，也可设定各自的可用性目标，但是采用具有一致性的性能基准，参与视频服务的所有各方可改善业务沟通，例如，通过把预期的网络性能与标准尺度相比，可衡量服务水平协议和整体视频质量的高低。
迄今为止，还没有任何一种方法可一致性地评估网络内的每个视频分发点是否满足用户的观看预期。采用以节目为中心的方法，供应商可改善服务质量，同时满足用户对高体验质量（QoE）的要求。
对于电缆、卫星、广播和电信供应商，IneoQuest根据电缆电信工程师协会推荐实践，实现了以低本高效的探针和先进的管理系统在多个地点同时对节目进行持续监控。IneoQuest解决方案在监控期间收集大量数据并推导出每一个节目的累积差错秒数，然后将信息提供给其获奖的软件管理平台，用于实时查看节目质量并形成易用的节目可用性报告。供应商可利用该信息立即排查故障，并采用IneoQuest的趋势分析解决系统问题，以评估视频网络的整体运行健康度。
IneoQuest凭借自身在视频质量管理和测试方面的专业经验，致力于开展SCTE168-62010推荐实践。IneoQuest首席执行官MarcA.Todd表示：“作为旨在改善视频体验的行业标准的倡导者，IneoQuest荣幸地加入了电缆电信工程师协会委员会，并与其他行业领先企业一道开展推荐实践。我们很早便意识到，这个方法是改善用户体验的关键，我们的首要任务是将该方法直接整合到我们的产品和端对端解决方案中。实际上，许多电缆多业务运营商（MSO）已开始采用IneoQuest产品监控和测量节目可用性。”
关于IneoQuestTechnologies
IneoQuest理解供应商通过电视、互联网和手机等设备为用户提供最高节目可用性的需求，公司因产品创新连续三年被德勤会计师事务所（DeloitteLLP）评为北美发展最快的公司之一并获得了各种奖项。为协助用户开展行业推荐实践，IneoQuest针对传统视频网络传输以及交换式数字视频（SDV）、IPTV和视频点播（VOD）等尖端产品开发业界领先的质量和服务保证解决方案。公司通过硬件、软件和服务的独特结合，帮助客户进行数字视频网络的设计、构建、部署和管理。
IneoQuest一直为电缆、宽带、卫星、电信供应商和设备制造商提供可确保服务质量（QoS）和体验质量（QoE）的前瞻性概念和规格，其中包括支持三个视频传输网络平面的概念和规格。公司致力于开展SCTE168-62010推荐实践，还开发了获得专利的媒体传输索引（MDI），媒体传输索引是供全球运营商在诊断策略中使用的一套测量方案。IneoQuest采用了包括思科系统公司（CiscoSystemsInc.）、微软（Microsoft(R)）和思博伦通信（Spirent(R)Communications）在内的一流的合作伙伴网络为客户群提供全套定制解决方案。IneoQuest在北美洲、欧洲、亚洲和拉丁美洲地区设有销售办事处。欲了解更多信息，请访问网站：www.IneoQuest.com。
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