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企业经销商会的常见误区辨析
作者:阳军    文章来源:第一营销网作者:张会亭    点击数:    更新时间:2010-3-26

所以单纯的某一个培训讲师很难伺候好如此众多的经销商。

    其次,外部聘请的某个培训讲师来参与企业活动,容易出现两种相对极端的分化现象:一是本行业内的培训讲师,这类讲师讲得很细很具体,但往往新意不足,使经销商们容易觉得行业跨越性不强;二是非本行业讲师,讲的很热乎,在授课现场跟大家互动得也很好,但由于对本行业了解不深,实用价值和直接参考价值不大,实际解决的问题反而偏少。由此可见,单纯的讲师培训看来已经很难再让广大经销商们过瘾。

    三、仪式感不强的问题

    通常情况下,很多企业的老板老总或营销总监自身对企业经销商会的认识就是“这是企业的内部会议,来的都是自己人”。这其实是很大的误区。抱着这样的错误认识,很容易把经销商会做的很普通、很平淡,并且最关键的就是,仪式感不强。这一点上,企业的新品招商会就会好很多,媒体发布会就更加隆重。从对比的角度来讲,很容易让经销商产生一种“拉进门之后就开始日益被冷落”的感觉。

    张会亭长期研究认为:任何一场对外性质的公共活动,只有主办者本身能够足够的“正式”起来,那么参会者才能够从内心里被这种正式气氛所感染,从而也变得“正式”起来。也就是说,你先正式,我才正视;反过来连你自己都很随意不在乎,那么我也跟着嘻嘻哈哈无所谓。

    然而在现实中我们发现,有多少企业在举办经销商会的时候往往是在一个大厅里开会,然后自己的产品就摆在这个大厅的四周,让经销商进进出出喝茶用点或者上厕所的时候顺便来摸摸看看,表面上看这好像是非常亲切,其实却恰恰使整个活动丧失了应有的“画龙点睛”的灵魂,本应是让大家眼前一亮的正规仪式,但现在却寡淡无味,大大降低了经销商的期望值和新鲜感。

    并且企业花大价钱做的宣传片本来是要给大家带来“新年新面貌”,但在现场往往并不特意安排在一个特别重要的时间节点来播放,而往往是刻上一批光盘,事先装到大家的手提袋里。让大家拿回家之后再自行观看或者在店里播放。现在的问题就是:试想这么重要的宣传片你厂家都不足够重视,引导大家统一观看,那么还凭什么让经销商们那么自觉地回家自行播放呢?这也是一个极大的误区。

    四、继往开来的问题

    一般情况下,企业经销商会(尤其是年度性质的年终总结或表彰大会)往往要营造一种“辞旧迎新,继往开来”的感觉,一方面是回顾过去、奖励先进,另一方面又展望未来,鼓励大家再上新高。但现实却是往往在产品质量保障、售后服务、消费者投诉处理等老问题上容易被经销商纠缠不休,一下子陷入尴尬甚至僵局,更有甚者,会把原本“喜庆、奋进、展望、鼓励”性质的氛围一下子拖入“困惑、烦躁、纠缠、今天不解决誓不罢休”的境地。这些都是在议程安排上的不合理产生的直接恶果。从而使厂商双方都感觉得不偿失。

    五、一条龙招待的问题

    很多企业开经销商会或者开招商会的时候,都通常会安排“好酒好肉好招待,吃喝旅游一条龙”。甚至还有的干脆实行拉锯战和持久战。一开就是三天,还安排一些所谓的户外拓展训练,美其名曰“苦其心志、劳其筋骨”,好像要让不同的经销商受到统一的洗礼。一番“洗礼”之后个个都变成了“犀利哥”。然后再去好酒好肉好招待,好像这样能让大家印象更加深刻。但真正经销商有多少能刻骨铭心的体会。往往不得而知。反正劳民伤财是肯定的了。

   

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