【中国商务服务网】现象
户外广告已不是一个新现象，但是由于各种因素作用，户外广告对公众利益的侵害却时时可见，尤其是在破坏城市景观上最为明显，造成了一定的视觉污染。
在云集路和东山大道上，记者看到，不到1公里就有几百幅广告立在墙体上、灯杆上，甚至立在人行道和绿化带里，广告层层叠叠，忽视了整体建筑风格与周边生态环境协调统一，有的广告残破污损。
不仅如此，在街边的大楼墙体外，户外广告无孔不入。西陵一路是商业区，大楼墙体或楼顶都是广告，有的甚至从巷子里探出头来。广告整体给人感觉杂乱无章，高低不等，大小不一，严重影响了城市的美观。在广告内容上，这些户外广告用词煽情，言过其实；画面有些地方不甚雅观。
观点
去年，城管部门拆除商贸中心、交通节点、窗口地段建筑物上违规设置、影响市容的广告招牌326块2616平方米、标语横幅5000余条。户外广告的泛滥是对公众利益的侵害。城市的风景和生态是每个市民的，在这些地方无序竖立广告是明显地侵害大家的利益，破坏了休闲区域的风景。
户外广告其实也能成为城市的风景，每个市民自觉行动，共同监督，在重要的区域地带最好不要设立突兀的广告，宜昌是世界水电之都，保护山水自然风景资源比一个广告的利益要大得多。
【文明礼仪课堂】
1、城管人员有哪些礼仪要求？
规范执法，文明执勤。在严格执法的同时，增强服务意识，积极主动地为服务对象提供服务和帮助，取得人民群众对执法的理解和支持。
2、探视病人有哪些礼仪要求？
探视病人不宜久留，一般15分钟以内。送给病人的礼品一般以鲜花、书刊、水果为好，但不要送梨。与病人见面时，神态应轻松镇定，不要故作沉重悲伤，不要当着大夫的面询问病人病情，要体现真心关爱之情，为病人提供力所能及的帮助。
3、职业服务礼仪有哪些基本要求？
爱岗敬业、尽职尽责；诚实守信、优质服务。仪容端庄、着装整洁；语言文明、态度温馨。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语，多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通，努力缩短与服务对象之间的距离。
4、服务行业文明用语有哪些基本特征？
基本特征包括主动性、约定性、亲密性。
5、服务行业文明语有哪些类别？
通常分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。
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6、常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？
服务人员为对方直接提供服务时，一般以0.5米至1.5米之间为宜。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线内。
【文明为市民市民说文明】
从严管理规范审批程序
刘女士38岁私营老板
户外广告是一种具有强烈的意识渗透目的、追求利益的艺术，以画面吸引人们的注意。因此，作为体现城市形象和景观的重要元素，户外广告应当从严管理，规范审批程序，从制度层面加强管理。尤其是对过时的广告和未经批准的广告，应该进行清理，限期拆除。
先审批后上墙统一规划
李先生62岁退休工人
宜昌主城区的户外广告设置应当借鉴大连、西安等地规范城市户外广告管理的经验，采取先审批后上墙，统一规划的办法，使中心城区户外广告尺寸、大小一样，整洁美观。城管执法部门对没有审批擅自安装的广告应当强制拆除，还街道一张清爽的“脸”。
取缔杂乱无章的户外广告
杨女士22岁营业员
户外广告长期以来一直是商家和广告经营者占据的阵地，广告主、广告经营者只从自身利益出发，缺乏对城市环境整体保护的意识，胡乱设置广告，影响建筑物的美观，且造成一定的安全隐患，杂乱无序的城市户外广告应当取缔。
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