8月9日消息，据国内媒体报道称，近日，江苏一名网友发帖反映，她通过顺丰邮寄的硕士毕业证学位证被损毁，配图显示她收到的三张证书被损坏，每张纸质证书一分为二。
随后这件事也是得到了网友的广泛关注，该网友再次发布文章称已与顺丰协商达成一致，配图显示“顺丰速运公司”向其转账八千元。
“我带着证书前往另一个城市找工作室修复被损坏的毕业证书，顺丰客服代表公司向她诚恳道歉。”当事人说道。
从网友晒出的照片来看，三张被撕毁的证书为中国科学院大学的硕士研究生毕业证书、学位证书以及英文版证书。
按照顺丰的说法，经内部调查，该快件是中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏。“
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