【亿邦动力讯】 8 月 19 日消息，淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺-违背发货时间承诺规则进行调整，此次规则将于 2019 年 8 月 26 日正式生效。
在更改后的规则中，《淘宝网市场管理与违规处理规范》与《淘宝网关于违背承诺实施细则》均对违背承诺方面要求，若卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过 100 元，最低不少于 5 元，特殊商品除外。
其中，《淘宝网市场管理与违规处理规范》还要求卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类 6 分、下架商品、删除商品等措施。
《淘宝网关于违背承诺实施细则》则对保险、餐饮美食、服务商品等特定类目一级类目，卖家违背发货时间承诺的，须按照实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过 100 元，违约金最低不少于 1 元。
关于违背承诺违约金方面，违约金是商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)的10%。若同一订单中多笔交易，按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算，同一订单最高不超过 100 元，最低不少于 5 元。
此外，同一门户双方付款时间在 24 小时内的多笔订单合并计算最高不超过 100 元，最低不少于 5 元，特定类目商品最低不少于 1 元;不同门户双方的多笔订单被投诉成立，以订单为单位，分别计算。
 中国广告门户网 |
