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垂直电商 挑战“大一统”模式

责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2011/7/5

    【中国广电网】在网购市场的热潮涌动下,越来越多的电子商务厂商期待着有朝一日能够“一网统天下”。京东商城、当当、凡客,莫不如此。

    然而,就在这些业界巨头纷纷像“疯狂的章鱼”一样把触角伸向更多领域的同时,以母婴产品起家、如今拓展到5大品类的红孩子公司却正在尝试一条“自我裂变”的道路。

    2月底,红孩子公司一个全新的网站将正式上线,该网站将承担红孩子公司原有的化妆品、食品、医药保健品等产品品类的B2C业务。“原有的红孩子(redbaby)网站将专门销售母婴及与母婴相关的产品,即便有化妆品和食品,也是专门针对母婴人群的。”红孩子公司创始人、CEO徐沛欣称:“未来红孩子将是若干个专业网站的集合体,每一个网站的产品品类都将做得更专业,力求和第二第三名拉开更大的距离。”

    “未来,专业性网站的影响会越来越大。”徐沛欣说。

    ●专业网站的集合体

    即将上线的网站将面向更年轻、更时尚的用户,且依旧以女性为主,“这将是一个更年轻更独立的品牌,”徐沛欣在接受记者专访时说:“我们希望顾客更加年轻化,她们可能先成为化妆品和食品新网站的购买者,再成为母婴产品(redbaby网站)的用户,从而做到终身购物。”

    秉承了公司从家庭出发的理念,以母婴用品的庞大用户群为基础,红孩子从最初单一的母婴用品,已拓宽到化妆品、食品、药品保健品、家居用品等5大品类。如今,母婴产品占公司总销售额的40%左右,化妆品与食品占不到60%,“这三个品类已经做到了业内第一名。”

    以女性为核心用户群的红孩子网站2010年销售额15个亿以上,今年将有超过50%以上的增长。徐沛欣认为,一个家庭的购物决策权在于女性,她们会为孩子购买婴儿用品,同时也会为自己购买化妆品、为丈夫购买生活用品、为老人购买保健品。针对女性用户,公司未来将会有更多的专业垂直网站上线,“红孩子将成为一个若干专业网站的集合体,这个集合体中的每一个品类都将做得更专业,我们希望可以与第二第三名拉开更大的距离。”

    “未来,专业性的垂直电子商务网站比大而全的网站更有竞争力。”为什么这么说,徐沛欣反问,“亚马逊为什么不断地去并购,因为美国前100多专业网站,不断瓜分亚马逊的市场。假如你是一个顾客,你希望所有的专业的货品都在最专业、最方便的网站上买,所以,未来专业性网站的影响会越来越大。”

    ●系统和社区驱动网站增长

    一直采用“目录直投+网站营销”双轮驱动模式的红孩子,自去年底开始将核心业务向网站倾斜,突出网站业务、提高目录盈利能力,成为公司新的经营策略。

    “网站营销增速比较快,去年增长300%,超过目录的增长,我希望今年底网站与目录的比例能够达到7:3。”徐沛欣说。

    这一目标将得到强有力的技术支持。今年1月初,以呼叫中心为主要用户群的UCPS系统(使用者和消费者的愉悦体验系统)正式上线。

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