尽管我们才刚刚进入2012年的假期,现在也的确是广告商准备2013年邮件营销计划的时候了。
对于不少广告商来说,这意味着要有重要的方向调整。但是,正如我2012年一直强调的一样,正确的改变能帮助你避免无尽的黑暗中摸索,走得更长远。

我下面提出的10点策略,都有助于让你在邮件营销中达到新高度。
1、从单一“欢迎”信息到信息记录计划
舍弃一次性的“欢迎”邮件,采用一系列的因接收者而异的动态信息组。根据接收者之前的邮件加入记录来确认他们各自的偏好。信息记录计划能够让用户在选择加入之前,根据他的过往订阅记录、网站访问记录等来确认他们的偏好。
2、从在线加入到随时选择加入策略
用户通过手机、社交、纸媒、商店等渠道都可以与品牌进行交互。与用户建立关系,还可以使用以下技术——发短信到邮件地址、二维码扫描、平板电脑登陆、Facebook登陆等。
3、从用户偏好中心到建立行为数据库
用户偏好数据有助于你为他们量身定做目标信息,但这不能让你知道他们到底在干什么。用户行为数据库可以让你收集用户的相关信息,这些信息到处都可以收集,包括你的网站、你发的邮件、社交网站以及其他用户与你交互的场所等。关注用户行为,也就意味并决定着在正确的时候,发送正确的信息。
4、从邮件群发到“一对一”信息
群发邮件往往是一个全面的邮件计划的一部分。但是,一个真正成功的邮件计划还包括根据用户行为和偏好来自动发送信息。这就是建立用户行为数据库的原因。
5、一次广告只对用户发送一封邮件
不管是群发邮件,独立的邮件,还是“一对一”邮件,一次广告活动,应该只对用户发送一封邮件。这才是赚钱之道。
记住用户的生日、购物车中被抛弃的商品、订阅的信息记录等,这些都比一封空空的邮件更能让用户喜欢。
比如说,将用户的购买行为分为三个阶段,他在这三阶段中会不停地抛弃购物车中的商品,他对购物车中商品的平均改变率是22%,15%和24%。那么如果你早早地就发出了邮件阻止这种行为,你是不是就会多一点收益?
6、从静态邮件到动态的内容平台
有经验的广告商,会利用他们的数据和技术系统,发送实时动态化个性化的内容。在消费者成功购买产品之后发送的邮件,要整合从你的网站以及产品测评软件上得到的数据和内容。
7、从有计划地发送信息到自动化发送信息
发送邮件的频率一直是个问题。但只要你更多地自动化你的邮件计划,订阅者就可以根据自己的兴趣来决定接收邮件的频率。
8、从重新激活订阅者到趁早激活订阅者
大多数公司的数据库有40%到60%的非活跃订阅者。大多数广告商在试图重新激活订阅者时,每年大概等待了6个月甚至更长的时间。这些广告活动可能会带来新的1%到2%的用户重新加入量,少数能带来5%到10%。
告诉你一个更好的办法。如果非活跃订阅者有了几个月不加入的状态,那么要赶在这些人彻底“启动睡眠模式”前,趁早激活他们。
9、从宣传语态到社交化语态
社交网络已经改变了消费者对企业语态的期待。这要求邮件必须要有不一样的内容,包括关于教育、资讯、娱乐、互动等各个方面的内容。
当然,这不意味着企业的宣传已死。一句话,消费者希望你更真实,更人性化。
10、从移动优化到移动优先
大多数品牌有超过1/3的邮件是在移动设备上被接收的,但仅仅只优化移动设备电邮标准,这观念已经过时。
为移动设备优化电邮设计很重要,但不要忘了对移动世界来说,内容也很重要。
“移动优先”意味着你也要改变你的登陆页和网址的设计,才能让移动读者更好地相信你的邮件内容。这对于邮件营销的成功也至关重要。

























