全面质量管理的含义

时间：2022.06.20 发布人：我am宅女
全面质量管理的含义

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第1个回答

用户名：abc614490  

全面质量管理的含义

　孔阶兵乡护免阿　全面是全面质量管理中的关键词语，它主要包括三个层次的含义：运用多种手段，芦念禅系统地保和提高**高衡品质量;控制质量形成的全过程，而不仅仅是制造过程;质量管理的有效性应当是以质量成本来衡量和优化的。因此，全面质量管理不仅仅停留在制造过程本身，而且已经渗透到了质量成本管理的过程之中。

　　全面质量管理的英文原文为TotalQualityManag来自ement。其中，Total指的是与公司有联系的所有人员都参与到质量的.持续改进过程中，Quality指的是完全满足顾客明确或隐含的要陪尘求，而Management则是指各级管理人元充分地协调好。

　　根据问答ISO9000的定义，质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本事题烧种从刚吸过五稳组织所有成栽及社会受益而达到长期成功的管理途径。由此可见，质量管理的全过程应该包括**品质量的**生、形成和实现的过程。因此，要保**品的质量，不仅要管理好生**过程，还需要管理好设计和使用的过程。

　　通常认为，影响质量的因素主要有五个，即人员、机器、材料、方法和环境，简称人、机、料、法和环，如图所示。为了保和提高**品质量，既要管理好生**过程，还必须管理好设计和使用的过程，要把所有喜买维他风影响质量的环节和因素控制起来，形成综合性的质量体系。因此，全面质量管理不仅要求有金往季座治愿伤宣翻全面的质量概念，还需要进行全过程的质量管理论先胞急年仅，并强调全员参与，即“三全巴务感万引纪切会”的TQM。;