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中国楼宇电视广告标准研讨会现场实录
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2008-1-29


聚众传媒全国销售总监范志斌先生发言

    接下来我简单跟大家分享一下最近半年我们取得的各方面的成绩,包括接下来我们对这个行业标准方面会提出自己的一些想法,作为一个探讨,行业标准还需要跟各方面专家包括新生代、实力媒体这样的专业服务机构共同认可这样一个标准才可以。

    过去半年里,刚才新生代的郑志先生已经说了,我们具体数据大家也看到了,我们这边的数据,目前来讲全国楼宇视频的数量是4.5万屏,过去两年半里,整个势头发展非常快。其中大家非常感兴趣的,每天接触客户非常关心的问题就是聚众到底跟其他几家有什么区别。我这里祝贺分众传媒在这个月成功登陆纳斯达克,意味着这个行业非常可观也非常长远的远景。在这里我们也可以看到一点,其实分众对外所公布的很多数字,通过他们的招股书看到有很多地方还是值得我们推敲的。在这4.5万屏里,从分众招股书里我们看到,分众拥有的楼宇视频大概是1.6万屏,另外还有3000屏分布在其加盟商的网络中。分众目前整个中国市场上总量大概在2万屏左右,目前全中国的楼宇视频的屏的数量是4.5万,分众大概占两万个,聚众目前为止是1.8万个,这是我们目前得到的最新的数据。

    大概一个多月前,分众委托CTR做了一个调研,这个调研在业界引起了不小的反映,分众和聚众目前楼宇的市场份额分众是70%,聚众只有28%。对于CTR的报告,CTR在业界属于第三方报告,在整个行业来讲还是有一定的公信力的。后来我们进一步跟CTR沟通的话,他又给我们做了一个补充说明,其中有一句话,里面谈到了报告的源头,在于应分众的要求做了报告,对于属于第三方观点是值得我们推敲的。

    我们可以看到,目前七、三比例出来的方法是基于调研的方法,跟样本采集方法是不一样的。上星期21世纪经济报道有一篇文章,里面提到一个特别有趣的现象,当时报告出来的时候是根据分众指定的一级街道作为中心展开方圆多少距离的调查,我们以上海淮海路为例,上海淮海路沿线以瑞金路作为分界线往东是分众为主,往西是很多聚众网络,当时CTR应分众规定的方法往东走没有往西走。在其他别的城市也是用这个方法做一个报告,得出这个结论并不反映这个市场的本来真实的面目。据权威电话机构告诉我们,其实做一个户外的调研最好用的方法是应该把一个城市做成一个网络状的,象一个蜘蛛网一样平均的分配,这样做出来的面才是非常平均的,做出来的结果才是有效的。

    刚才我们看到,CMMS告诉我们,目前全中国楼宇数量是4.5万屏,分众招股书里看到包括大卖场是2万屏,我们可以看到分众在整个市场份额里占的比例大概40%、45%这样的。

    到底这个行业的标准在哪里?我觉得作为一个新兴的新闻媒体,用三年不到的时间,聚众和分众加起来整个市场已经超过5个亿,已经说明这个媒体的有效性和这个媒体在市场上的生存发展的理由。有非常多的朋友告诉我们,到底LCD这个行业有什么标准?我们目前也在探讨这个问题,我们也希望能够尽快推出一个可以为整个市场广告主等专业人士所接受的标准。

    这里可以谈另外一个概念,目前在电视有CPRP这个概念,LCD有没有业界可以认同的概念,我们也在不断思考这个问题。过去两年里,大家不断地把很多的注意力放在对比分众和聚众,大家都反映到底各占比例是多少。其实大家可能都忘了一个问题,比屏的数量更重要的,或者说是同等重要的就是停留时间。因为LCD这个媒体之所以能够在市场上异军突起,能够在这么短的时间迅猛地发展到今天,我觉得最核心的理念是基于它的位置,大家都需要有一个等候的时间,这是因为目前电视媒体和户外包括纸媒的区别。想一想,假如我们这个屏在一个很高档的地方,但是这个地方的人流匆匆而过,根本没有人停留的时候这个媒体有效吗?其实是没有任何的效果,只是一个屏而已,大家根本没有注意它的存在。所以当很多朋友问我,到底分众和聚众有什么区别,我会想到,这两家公司最起码到目前为止,是没有本质化的区别,但两家都意识到需要走差异化的路线。分众更多的是走大卖场,但聚众可能更多的还是定位在专业方面的终端,比如医药系统,比如银行系统等等,其实已经看出两家经营者的不一样的思路。

    回答大家的问题,目前分众和聚众最根本的区别,是对于媒体核心价值的把握方面不一样。我个人觉得这两个公司的创始人个性是两个极端,江南春先生是个性非常张扬的媒体人,虞锋个性非常内敛,更多的像一个教育家,比较儒雅,非常稳健的。正因为这么一个区别,影响到很多公司核心方面有很多不一样。这个媒体核心价值在哪里?聚众理解LCD核心价值在于等候时间,假如LCD这个媒体没有等候时间的话只是一个花瓶,但是对于我们广告主,就像刚才刘先生说的,我们广告主花了钱,我们要换回来是什么?我们广告主花了这么多的钱,用这个预算换回来的,是希望他吸引受众的眼球。这个受众的质量,还有就是到底关注这个广告没有,看了这个广告没有,有没有足够的时间消化这个广告给他带来的信息。也因为这个原因,虞锋先生是非常唯美的人,我们不要快,我们要做扎实,要实实在在的让这个广告是有效的。因为核心的价值观,大家理解不一样,产生我们和分众的两个区别,第一个就是分众在很多点位方面,他们会比我们做的更快、更多,但我们可以分析一下两家的比较,分众更多的是在两个网络,一个是在汽车的专卖店,一个是在娱乐餐厅比较多,但用核心价值,用等候时间评判这两个终端的话,我们认为这是两个无效的终端。比如我们去餐厅吃饭,在一个非常吵闹的时候,没有人去关注这个是什么广告。从日常生活习惯就可以感觉到。第二个就是汽车专卖店,他只会关注这个车的驾驶舒服感是否适合我的要求,也不会关注这个到底是哪个品牌。目前分众在这方面大概比聚众多了10%的屏的点位,但是羊毛处在羊身上,目前分众比聚众贵20%,我们认为高出的部分不一定能够给我们广告带来一个期望的效果。

    再一个区别就是在楼宇的质量把握上。通常我们在很多的媒体,很多传媒杂志上都看到,一级城市好象很多,高档楼宇分众更多一点,是否意味着比聚众媒体更有效呢?这里有一个等候的时间。LCD在国外,无论是在美国、欧洲、日本都没有这个媒体,只适合在中国生存,哪怕我们在台湾、香港都看不到这个媒体,能够成为一个主流的,大家关注的媒体,为什么?分众在香港大概有200多个这样的点位,在香港很多做市场的人,根本没有感觉到这个媒体的存在,为什么?很简单,他的原因在于北京、上海,我们这个媒体很火,短短三年时间就能够创造五个亿的市场份额,原因与目前中国大陆北京、上海这类城市的商业形态、每个人的生活习惯是息息相关的,因为媒体是基于这个目标受众的生活形态,跟他各方面的消费行为是密切相关。之所以分众在香港屏让人家感觉不到,是源于香港作为一个国际化的大都市,基本上很多高档楼宇都必须符合一个国际标准,很简单,其中一个标准就是人等候电梯的时间不能多于30秒,这是一个国际惯例。让我们想想,对于广告主来讲,假如这个媒体装在一个伊思坦、中信泰富,有六个电梯,电梯时间非常快,而且每个停留的时间不能高于30秒,一个人在中信泰富大堂等候六个电梯的时间肯定不会超过20秒。一个广告假如停留时间只有20秒的时候,对广告接触的时间能有多少?我们又回过来想,我们首先每个点位进去之前要考虑一个问题,我们要替广告主考虑一个问题,到底这个屏装在什么地方,广告主投了预算做广告,有没有足够的时间去看这个广告。因此,我们可以看到,我们接下来会委托新生代做有关这方面的调研,可能在聚众很多的楼宇方面,我们更多的是要基于这个电梯是有一个比较长的等候时间的,很简单,我们用B级写字楼和A级写字楼做一个简单估算,我相信,尤其在上海,可能白天高峰期的时候上海电梯有一个非常好的习惯,会拉一根绳让大家排队上电梯,我估计在2-3分钟的时间。可能在LCD这个产业里,分众会告诉每个人,我们应该把我们的预算,他会把概念平均到每屏成本。聚众认为每屏成本对广告主来说是不能解决很多疑虑,我们应该把成本落后到每一秒,比如说每屏秒大概成本多少钱。假如LCD这个行业真的能够告诉任何广告主,有个每屏秒测算标准,我觉得是一个异曲同工的作用。对于整个媒体,尤其对于中国大陆媒体行业来讲是一个革命性的举措,因为CPRP只是针对某个节目收视点的成本,并不是广告,但是对于这个收视点有多少人在看测算不到。而对于户外的CPM.OTS是基于一个可看到的这么一个机会去算一个成本的时候,更是解决不了,到底有多少人看到这个广告牌,看了多少时间也是没有人解答出来的。LCD因为有一个与生俱来的硬指标,是装在一个有等候力的地方,有等候时间的地方,我们可以告诉广告主,这个广告出来之后一天下来平均时间有多少,这个可以为行业解决一个比较核心的问题。我们目前这个数据还在请很多权威机构做调研,这个数据出来之后应该是整个传媒业的福音。

    聚众传媒今天能够开这个新闻发布会,也是希望能够跟很多的传媒朋友去传达我们聚众在这个行业希望能够越来越规范化,越来越作为行业标准的思路和高度。这里有几个简单的数字,可以看出我们跟分众的另外一个区别,我记得大概一两年前,分众告诉我们,他们募集四千万的资金,我们今天从分众上市招股书看到,实际拿到是五十万美金。短短一年半时间,提醒各位传媒朋友,以后拿到数据,大家要有一些时间去推敲。

    另外一个数据,分众从去年年底开始,对外说每个月平均营业额大概四千万人民币,我们一直也是这么去接受的,因此我给了我下面150个销售人员非常大的压力,我说你看我们竞争同行特别优秀,一个月可以做四千万的收益,我们好歹也得做三千万吧。分众今年第一季度平均每个月是2500万,也差了1500万。相比较下来,我觉得聚众太低调了,实在太稳健、务实了,我觉得行业其实是需要重新树立这个行业的标准。

    谢谢大家,这就是我希望跟大家分享的基于行业标准和跟我们同行的差异化的分享。

主持人:
    范志斌直接面对的是大量的客户以及客户的广告代理公司,会碰到很多的问题关于聚众与分众比较的各种问题。今天在会上讲了很多聚众分众不一样的地方。一个公司的情况是怎么样的,我想没有比这个公司自己更清楚。作为聚众来讲,聚众是最清楚聚众的状况是怎么样的。因此,我在这也恳请媒体朋友,如果有关聚众的一些数据以及发展的状况,请直接联络聚众,或说向聚众求证。

接下来让我请出著名策划大师,央视广告顾问李光斗先生为大家做一个新媒体时代的广告影响力。有请李大师——

李光斗:
    各位朋友,非常荣幸来到会场跟大家做一个沟通,我的主题是新时代媒体的广告影响力。跟大家做一个自我介绍,这张照片是我跟虞总的合影,我跟虞总是大学同学,他是我的学兄,我们在一个协会里面是好朋友,他是演讲协会的会长,我是副会长,但我演讲比他优秀,所以我做到新加坡辩论大会的冠军。从今以后再做的所有事情没有这件事情有影响力。但是他生意比我做的优秀。



中国十大策划人、央视广告顾问李光斗先生发言

    新时代媒体的影响力,其实和很多传媒界的朋友也沟通过,这是五月份的时候长江商学院的传媒MBA班媒体沙龙开幕的时候,院长请我做的一个演讲。

    我的观点是第四次浪潮的观点,我们讲到前三次的浪潮,农业化浪潮、工业化浪潮、信息化浪潮,第四次以互联网为代表的其实是一个信息爆炸的浪潮,新媒体层出不穷。对于新媒体时代,2000年进入二十一世纪之后,在美国如果大规模传播一个品牌信息的话,已经是1990年代的五倍之多,如果以前要一个亿美元传播一个信息,现在要五个亿美元。这个时候广告主最痛恨什么?电视的遥控器,他们觉得遥控器的发明切换了我所有的广告传播。从消费者决定换台的时候,到拿起遥控器换台不用30秒,很快可以换掉。还有的人拿着遥控器看电视,回家以后电视搜一遍睡觉。所以广告没有效果,大家知道遥控器是谁发明的?很多人说是日本人,但据我考证是英女王发明的,英女王是世界上最懒的人,最有钱。以前看广告的时候,北京女孩子要嫁人,有一个条件,平面直角21摇。21摇是21寸,还要带遥控器,因为英女王看电视不希望卫士老给她调台,所以她跟日本人说,你要给我一个遥控器我自己掌握频道,最早的遥控器是线控。

    刚才讲的第四次浪潮的新媒体时代有一个什么样的特征,这就是我们要探讨的。这是约翰华纳美克费城百货公司的创始人,他开创百货公司业态,我们上海的先施百货、一百、十百,其实创始人是美国人,这是一百年前他发了一个牢骚,他问那些广告公司,他说我知道我的广告费有一半是浪费的,但不知道是哪一半被浪费了。二十年来,中国的广告主学会了什么?我觉得学会了一点,就是数据。大家用数据来说话,说言必称数据。大家看到,我们请范志斌总监介绍了,中国人对数据往往采取实用主义的态度,从曹操开始,大兵30万,最后怎么办,要号称百万。

    其实收视仪数据是80年代美国人发明的,用这种东西衡量电视收视的效果,像我们用CPRP这种概念来衡量。其实在美国,在整个收视仪发明的国度发现了一个国家,美国三高人群在整个收视仪上没有表现,我们所说的高收入、高学历、高职位的人,他们不看电视。还有一个相关的数据,美国少数民族是不看电视的,黑人、印度安人不看电视,后来发现这是因为数据本身的缺陷,一个原因说明了他们这些人的确在整个收视仪的数据上反映很少,另外一个问题说明抽样有问题,因为有钱的人收视仪装不到他家里,他不愿意让人家了解到他的收视习惯。相关,另外的一些人居无定所,也看不出。

    由此导出中国的两条定律,现在激烈竞争的一个社会,第一条定律,人的收入和看电视的时间成反比,大家可以测试一下。收入越高,看电视的时间越短。第二点,人的地位影响力和睡眠时间成反比,这在全世界是通用的,台湾人也说天黑了也不想睡,年轻的朋友都去蹦迪。另外像虞总这样的,天黑了不能睡,有很多的事情,都导致了人的收入其实对电视影响力逐渐衰减。

    这个时候人们要开始追捧新媒体,什么样的情况下才能接触到我的三高人群,我的目标消费者?楼宇电视、广告的增长,我认为是可以思议。有一个主题说不可思议的增长,思议在哪里?也就是说,广告是什么?广告是唯一要求接触者行动的信息,而且是改变人态度最有效的手段。我们知道,我们其实每个人都生活在信息的汪洋大海之中,每天我们接触到各种恐怖的信息,整个世界是不安全的。但是广告信息唯一目的是把你口袋里的钱掏出来。我们看美国纽约有恐怖行为,但是我们不可能做出及时反映,但是广告一定要作出及时反映才能有效。一个都市的成年人,在全球,在欧洲发达国家每天有三千个广告骚扰。我们做调查的时候,五年前上海这样的信息是五百个信息,现在是一千个信息,从你睁开眼睛不可回避地就要接触到广告信息的骚扰。其实美国就是一个经过了很好广告策划的国家,我有一个观点,曾经在一本著作里面提到,美国是建立在广告之上的。在9.11之前美国的军费支出是和广告费支出是一样的,当然现在的军费超过广告费的支出。所以美国建国就是建立在广告之上。我们大家知道的第一则的广告,有一个广告说是遍地都是黄金,这就是美国的殖民地的广告。这是铁达尼号,为什么要把所有的财产,无论是有钱人还是没有钱的人,他们要登船,他们要去美国,但是他们到了美国之后,美国是不是到处都是黄金呢?第一批殖民者到了美国差点饿死。其实美国总统也是建立在广告之上,大家看到邦迪的广告,邦迪可以弥补所有的裂缝,但是不可以弥补这个裂缝,因为有第三者插足。所以96年克林顿再想为美国人民干四年的时候,美国人民不答应。这个时候他就让调查公司做研究怎么让美国人民相信,只能让一部分人相信他。后来他一看自己很英俊,就说让美国女人相信他。后来演讲的时候,头上的大吊灯掉下来了,他马上将自己的太太紧紧抱住,所有的美国家庭妇女都看到了这动人的一幕,所以无论是共和党人的太太还是民主党人的太太,都把自己宝贵的选票投向了克林顿。所以后来盖洛普公司专门有一个报告,叫“美国妇女情绪对美国大选的影响”。我们再去看看户外广告,全中国来说,世界不敢说,做的最精致的户外广告是在上海,品牌印象是怎么造成的?其实就是广告印象,广告做的好品牌就好。我给大家看一个图,这是吉列刀片的广告词,最近被宝洁收购了。他的意思是如果你不刮胡子,你很快就可以成为全世界人民的敌人,但是你稍加修饰就会变成全世界女人最喜爱的男人,后来帕瓦罗蒂要跟他打官司,说你这样用我的肖像不可以。

    我们看传统媒体是怎么做的,纸质媒体的经验跟大家分享。我选了两本杂志,一本是我们牛主编的杂志《中国企业家》,这个杂志的发行量是多少,我暂且不论,《今古传奇》最高的是两百万册,现在还有四十万的销量,《中国企业家》的广告是《今古传奇》的广告十倍还不止。发行量不是决定广告收入的唯一因素。比如《北京青年报》和《京华时报》,《京华时报》发行量已经超过了《北京青年报》,但是没有《北京青年报》的收入高,其实在美国也是这样,广告收入最高的是《纽约时报》,相当于我们中央电视台的广告收入。

    我们探讨一个问题,为什么露天液晶电视广告没有成功?我觉得我很佩服聚众或者他们这个行业的一个原因,他们发现了一种新的盈利模式,一个人终其一生如果能建立起一种盈利模式的话,他就是这个行业的开创者。其实在聚众和分众之前已经有LCD,户外露天液晶电视,我们知道很大的投资,上海的人民广场大家看看,液晶显示屏,甚至还有世界之罪,新华社搞的,包括天津现在已经停播了,为什么没有成功?一个原因是广告环境。就是说噪音和干扰度是决定了户外的露天液晶广告无法成功,我们在淮海路上看到很多的人把液晶显示屏装在路上,以期吸引人。其实是做不到的,中国是世界上噪音污染最严重的国家,我们整个城市的噪音,尤其上海这样的城市非常之大。还有一个原因,就是我们探讨了楼宇电视广告的标准,这个标准有多少,我们今天是一个广告标准的研讨会,可能一次研讨会建立不起这个标准,但是我觉得聚众有这样的信心成为这个行业标准的发起者,我觉得非常值得钦佩。第一个,你的广告一定是低干扰度的广告环境,只有这个时候,大家知道,没有一个人生下来喜欢广告,虽然我做广告已经十五年了,但是我也认为广告不是被人喜欢的。一定要变成让大家逐一注意,这个时候要求的环境就非常苛刻,如果是在一个露天环境里,这样的情况,你的液晶显示屏播什么广告都吸引不了,另外噪音也非常关键。所以当它变成室内的话,就会取得非常大的成功。

    另外一个观点,就是这个一定是全国性的媒体,单纯的一个城市,某一个局部地区是没有用的。所以说聚众有一种全国性的胸怀,在全国范围内推广,包括二级城市,其实中国的全国性媒体并没有非常多的可供选择的渠道,我觉得是一个非常好的媒体。

    还有其他的标准,我觉得有待专家包括在座的媒体专家,中国企业家的主编,包括《广告导报》的凌主编他们去整合所有的资源制定的标准。

    另外楼宇电视广告非常好的,就是大家提出一个词叫等候经济,填补都市人的空虚状态,英文里很难找到,其实有一个词是LEISURE,在等电梯的时候无所事事,不知道该干什么,短时间的无所事事,还有一个非常封闭的环境,为什么航机读物会受到很多人的追捧,因为在飞机上一两个小时不可能干别的,但是相反航机上的电视广告不可能成长起来,因为噪音非常大,长时间戴耳机又不舒服。这就说明两个状态,一个是空闲状态,一个是噪音干扰环境。其实大卖场的广告是没有意义的,任何一个人走到一个非常开放的大卖场里去,会不会停下来专门去看广告?是电视广告有吸引力,还是那些世界名牌服装、香水,对任何一个消费者,甚至购物的实物有吸引力?我想大家自然会得出一个结论。

    刚才说了,广告环境,中国是世界上广告环境不是很好的一个国家,我们噪音污染程度非常高,所以中国制作人在制作电视广告的时候,电视广告的声音分贝是全世界最高的。所以洋人是什么情况下看广告?他是回到家里,非常封闭的环境,静静地30秒,但是中国不行,中国广告要大喊大叫出来,类似脑白金出来,往往这种广告最有效。当然也是世界上广告效果最显著的国家。我举一个广告环境的例子,然后就结束我的演讲。

    这是一个户外广告,上面是浦发银行欢迎您,下面是制贩假币。连起来就是浦发银行欢迎您制贩假币。这是新加坡的联合晚报,上面是8只大虾上汤蒸煮,味道特佳只卖5元,下面是某女遭直接烹尸,藏袋弃草丛,其实洋人这种错误中国人会不会犯?中国人犯起来可能更离谱。

    这是北京的晨报,上面是东航客机坠入包头冰湖,机上等人全部遇难,胡锦涛等人作出重要指示。下面是全场6折优惠。大家设想一下,如果是航空公司的广告会起到什么效果,我在机场买到一份杂志,上面是沉痛悼念11?21空难罹难者,下面是国泰航空日日停,往返香港。这样的广告不会有什么效果。

谢谢大家。

主持人:
    接下来还有一位演讲嘉宾是凌平——《广告导报》的主编,广告导报也是这次活动的协办单位。凌先生是广告以及传媒的资深人士,从事媒体与广告研究多年,欢迎凌总来简单地谈谈楼宇电视媒体。

凌平:
    今天很荣幸参加这个会,前面几位有4A公司的老总,也有聚众的销售总监,也有像光斗这样的研究专家,还有新生代的研究公司,我觉得他们都是专家,我主要是站在一个专业媒体角度谈谈我的看法。



广告导报总编辑凌平

    我首先感谢聚众虞总,因为LCD这个行业蒸蒸日上的时候,作为领先者之一邀请我们大家研究LCD的一些行业标准,我很钦佩他。既然要发展这个行业,我们还要作出一些贡献,能把这个行业发展的更规范,所以我觉得我们今天正好也有研究机构,还有一些专业的媒体,对这个行业标准做一些探讨,而且我觉得也很有成效,这是对于行业的贡献。

    今天我们也研讨了很多关于楼宇电视的市场,今天也看

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