百尺竿头 更进一步——杭州公交广告公司创建精神文明建设工作纪实
作为专注于户外媒体的强势专业广告公司,杭州公交广告公司以全方位的户外媒体选择,专业有效的组合方式,推陈出新的媒体资源,满足客户多元化需求;本着“食君之禄,分君之忧”的宗旨,致力于创造客户竞争优势;用诚信、务实的服务理念和态度,换取客户的信任与支持;凭借20年丰富的操作经验,为客户提供最有价值的专业全程服务。
如今公司服务的客户已涉及各行各业的众多品牌,如雀巢咖啡、可口可乐公司、TCL集团、康富来药业、肯德基、宝洁公司、光明乳业、百威啤酒等等,这些家喻户晓的品牌先后成为公司的服务对象,诸如肯德基、雀巢咖啡、可口可乐、宝洁公司等已成为公司忠诚的合作伙伴,每年公司服务的大小品牌的客户不下200家。
杭州公交广告公司紧紧把握了“公交广告”这一日渐上升的户外媒体,以塑造良好的媒体形象和专业化的服务为核心竞争力,积极参与市场竞争,适时转变经营理念,在过去的三年里,公司再次取得了丰硕的成果。公司2003年全年实现广告销售总额3879万元,创利润2157万元;在2004年实现广告销售总额4195万元,创利润2175万元,在去年授予的“全国广告行业一级资质企业”的更是公司实力的有力见证。
一、热心公益、服务社会
在取得骄人的经济效益的同时,公司也时刻关注着城市的美丽与繁荣,为美化杭城、宣传杭城不遗余力。众所周知,公交广告与城市的形象紧紧联系在一起,广告画面是否美观、逼真,直接影响到杭州作为风景旅游城市的美好形象。故公司一贯注重自身的媒体形象,清晰、美观的广告图像不仅仅带给市民愉悦感,更是给这个诗情画意的城市任添一抹亮色。
在提高媒体形象方面,公司不惜斥巨资引进先进制作工艺,从2004年起整车广告制作全面采用烤漆工艺,极大地增强了广告画面的质感和美感,即便是发布半年的广告仍亮丽如新。为加强户外媒体管理,公司设有五个专业清洗候车亭小组,一个户外广告监察小组,一个督导小组,专人负责清洗候车亭和监察广告破损情况,发现破损及时修补,以保证户外广告的完整性和美观。通过类似举措,既树立了企业良好的媒体形象,又为杭州城市街景增添了一道靓丽的流动风景。
为响应总公司和省政府为民办实事的要求,公司积极参与社会公益事业。在2003年~2005年期间,配合市政府关于城市文明建设的各类宣传活动以及在省市大型活动的宣传上都加大了力度,借助我们的媒体平台,为推动浙江省的社会文化活动的发展,促进市民社会公德意识的建立,倡导杭州文明大都市做出积极的贡献。主要表现在以下三方面:
1.配合政府开展社会文化活动的宣传。西博会宣传,自第二届西博会举办以来,公司每年都耗费大量资金和人力投入到西博盛会的宣传中去,2003年~2004年也无一例外。2003年配合西博会宣传共发布了20辆全车身广告;2004年在西博会临近的十一国庆之前,西博会办公室确定关于广告宣传的要求,在短短的半个月内圆满完成了15辆整车广告的设计、喷绘制作、车身上画等一系列制作任务。根据媒体现行的市场价核算,公司每年在西博会上的投入在50万元以上。七艺节宣传,2004年杭城喜事连连,金秋九月美丽的西湖迎来了世界瞩目的第七届艺术节的召开,为配合七艺节的宣传造势活动,渲染杭城浓烈的艺术氛围,精选车况较好的空调整车广告20辆,同时配合静态媒体相辅助,即户外电子站牌灯箱16个、候车亭大牌30个、小牌30个,在七艺节开幕之前形成强大的广告气势。经七艺节组委会办公室反映,社会反响较好,为高雅艺术走进千家万户、拉近了与社会大众的距离感发挥了重要作用。
2.关于城市建设方面的宣传。“城市无障碍”宣传,响应市政府关于创建杭州文明大都市的号召,提出了营造“无障碍环境”的宣传口号。提出了10条倡导市民开展无障碍设施的宣传口号,如“营造无障碍城市,建设文明化大都市”、“依法管理,确保无障碍设施完好”、“让爱心跨越障碍,让杭城更加美好”等宣传用语。并将这些宣传语以车尾张贴的形式分布在杭城的500辆公交车,使此次宣传口号迅速席卷杭城的各个角落,据预测,在短期内能达到60%的覆盖率,使无障碍的宣传深入到每个杭城百姓心中。创建杭州卫生文明城市的宣传,在2003年~2004年之间,在创建文明城市宣传中,发布南山路电子站牌灯箱广告50个;椭圆形灯箱30个;照明式候车亭50座;简易候车亭20座。在公交“创模”宣传活动实施计划中,在途径杭州汽车站、火车站和市区的2000辆公交车辆车头处张贴“创模”宣传标语,在市区的50座候车亭上发布有关创模内容的宣传,并以引人入胜的创意设计使受众在一笑之余获得了教育。
3.积极参加公益广告设计作品的比赛活动。公司设计部发挥主观能动性,积极参加各类有关公益广告方面的设计、创意比赛。
二、严格把控、规范经营
公司严格执行《广告法》,从自身做起,严把审批关,在广告审查中,实行业务员、合同审查员、经理三级审查制,即第一级,业务员在洽谈业务时,把好第一层关;第二级由公司专职广告审查员,按照有关法规,进行进一步把关;最后是经理亲自把关,做到层层把关,环环紧扣,坚决杜绝虚假违法广告的产生;对于不能确定真实合法性的广告,提请上级有关主管部门审查,从而有效遏制虚假违法广告的产生,公司因此也从未发布过虚假广告,为净化广告市场环境,实现广告引导健康消费起到了积极的作用。
公司全体员工认真学习并严格遵守《中华人民共和国广告法》和相关的法律、法规及广告行业自律条款。公司有近30名员工参加了市广协组织的广告审查员资格培训及考试,从业人员拥有广告资格证占公司总人数的90%。
公司自成立以来,始终坚持依法经营的原则,从未制作、发布虚假广告,严格广告及审查制度,建立完善的专人定点管理的制度,严格遵守广告登记制和《业务员承包合同制》的有关规定,建立了以广告审查为中心的一系列制度,保证了每幅广告内容真实、合法,并有利于社会主义精神文明建设,对于客户提出的内容不真实、手续不符规定或有碍精神文明建设的广告要求,本公司就向他们宣传有关法律法规,将不符合要求的地方提请客户重新考虑,并提供一定的咨询服务,如客户不接受意见,本公司决不因经济利益驱动而放弃原则。如公司去年在接洽一房地产商客户时,业务投放量较大,由于明文规定未拿到准售证的楼盘不得发布标注楼盘名称的广告,公司婉言回绝了此业务的承接,虽然此广告曾见诸于一些报刊媒体,公司还是制止了这个广告的发布,自觉遵守了国家有关规定,维护公司信誉。在财务管理工作上,财务人员严格遵照国家财经制度、会计制度和公司内部财务制度,账目清楚仔细,定期制作财务报告,及时对企业经济活动作出分析,为企业决策提供可靠依据,并协助销售人员做好销售资金的催讨、缴付工作,使公司资金及时到位,加快公司资金的周转。公司已连续十年被市工商局评为“重合同、守信用”单位,拥有较高的公司美誉度,信誉在同行及客户中有口皆碑。
三、以人为本,科技兴业
广告行业是人才密集型、知识密集型、技术密集型的行业,公司深谙企业发展“人才是根本”,公司将人才的引进和培养列入公司战略规划中,在2003年~2005年公司共引进人才12名,大多为专科以上学历,并给予他们宽阔的发展空间。引入市场竞争机制,彻底改变旧的用人机制,大胆提拔和使用新人中的优秀人才,打破以往论资排辈的观念增强企业用人方面的适应性、灵活性,企业通过“事业激励”、“物质激励”、“感情激励”等相结合,增强人才的内在动力,激发他们的创造力和潜能,促进优秀人才脱颖而出,努力建立公开、平等、竞争、择优的企业用人机制和激励机制。
加强对员工的培养和使用。在岗位技能培训方面,公司一方面派人到外省、外资企业中培训,学习4A公司全新的经营理念,先进的管理和先进的技术,以提高公司管理水平和管理档次;另一方面,还请一些广告界的权威人士、广告学的教授、专业技术人员等来公司讲课培训,提高整个公司成员的整体素质,取得了很好的成效。通过自学、内部培训、外出学习、考察等方式,提高 才职业技能及综合素质。对年轻的中层干部的培训,在管理、业务技能方面提升他们的综合实力。每年管理人员和员工的专业知识、专业技术的培训不少于六次,培训覆盖面达到90%以上。
公司十分注重新兴媒体的开发和创新,丰富现有的媒体资源,仅2003年就试制开发并投入使用了LCD智能电子站牌、车厢内电子显示屏广告、拉手广告,充分挖掘媒体的可利用空间,拓宽了广告主的选择面,使客户在媒体发布期限、路线选择上更趋灵活。今年又研制了多画面翻版候车亭广告,充分利用候车亭站点受众人数多、广告诉求效果好的特点,相信推出应用后,又将成为公司新的经济增长点。
杭州公交广告公司促使公司不断走向专业化、市场化的轨道,是公司现代企业制度重要进程。籍着对广告市场理性权衡,对广告理念的超前洞察,我们将全身心投入到公交广告的广阔天地中,力图全力打造公交广告作为新兴媒体形式的崭新面貌。
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