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2006中国广告精准营销高峰论坛营销领袖沙龙互动环节
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2006-8-10

主持人:
    今天论坛的演讲部分到这里告一段落,前面演讲的嘉宾给了我们很多的启发。今天的论坛将进入最后一个环节,营销领袖沙龙,相信大家听了这么长的演讲之后肯定也会有一些问题,希望提出来请教这些专家,大家可以用一种方式,现在用天下互联退出一个很棒的发短信的方式。大家可以在手机上发出提问某某,发到95001000,提到问题的朋友都会得到天下互联所赠送的礼品,大家记住这个号码95001000,输入所要提的问题。
    下面把论坛的几位嘉宾请上来,天下互联科技集团董事长兼CEO张向宁;天极网高级副总裁,王政;中国人民大学新闻学院常务副院长,高钢;昌荣传播机构副总经理,窦山平;上海艾瑞市场咨询公司黄嘉骊女士。


    今天领袖沙龙的主题为,如何在需求和满足之间创建精准营销的传播模式,这也是今天大家比较关注的话题。第一个问题请请教天下互联董事长,窄告这个词不单单是网络营销的产品名称,现在几乎演变成跟广告相相对的行业名词。请问,窄告形势的精准营销首先是在互联网的领域出现,而不是在别的媒体中?

张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
    互联网是互动媒体,以前所有的媒体应该是一对多的,是非常被动的媒体形势。所以在这些传统媒体形势下基本上是广而高之的形势,但是自从互联网出现之后真正出现第一个所谓互动形势的电子媒体,电子媒体最重大的特征就是给不同的用户提供不同的服务。
    比如说,传统媒体也努力想做到这一点。比如报纸,美国有一些报纸在全球发行的报纸,但是在地方上是单独发行的。还有16个版面,但是有8个版面全部是一样的,但是基于四个版面是地方的信息,还有一个是地方的广告。他是趋于地区的现象,但他永远做不到给每一个发行一张报纸,这是永远做不到的。但电视一样,每个地区提供某一个地区的地方性广告。但是互联网可以,可以给每一个人提供不同的服务,所以在互联网上才真正出现了窄重传播和定向传播的新机会。
    但,互联网并不是一个终结,互联网在手机上发展是无线的,另外像电视媒体,比如像IPTV的媒体上、视频媒体上进行发展。所以说已经拓展到了更广泛的领域,发展也会进一步发展到这些很广泛的领域。

主持人:
    可惜今天没有其他的平面媒体和电视媒体在,要不然可以讨论窄告是不是可以在平面媒体出现。但今天有高教授在,想问高教授您对这个事情的观点是怎么样的,有没有可能在其他媒体形势也出现窄告,或者这种营销的形势出现?

高钢(中国人民大学新闻学院常务副院长):
    这个信息传播有效性的追求应该说是一个大的趋势,整个数字化信息传播目前所积累的实践经验和在实践进程当中所看到的趋向,应该说已经深刻注意到其他的媒体。而且随着整个数字化的点击,整个目前传统媒体会受到极其严重的影响,比如数字化一旦出现,每个老百姓的电视机所看到的画面并不是清晰的图象,以及增长的几个频道,严格来讲具有交互性质,所有的这些有可能制止原来印刷媒体所拥有的优势。印刷媒体的变革目前更为迫切,我们也能够感受到当前中国印刷媒体行业他们也高度关注整个数字化媒体的转型,这个转型在我们国度就会呈现出更为复杂的特质。
    对于所说的精准营销,我们可以把概念想的更宽阔,除了广告领域就是直接具有功利目的的信息营销之外,大众信息的传播营销也应该向这个方向趋进。

主持人:
    网络载体、还是屏幕、印刷类的媒体最终走向融合,可以这么说吗?

高钢(中国人民大学新闻学院常务副院长):
    这个趋向肯定明显的,当然会不会是某一种形态的绝对小时,或者说是某一种形态的霸有,这都不能绝对。但是您讲的融合趋向是我们根本不可能阻止的。

主持人:
    下面有一个问题上来,手机是1346××6311问张总,广告文字链是不是有更好的表现形式。第二问题:窄告有向无线窄告发展的打算吗?
    刚才听到王总的演讲,实际上天极网是利用各种网络广告和营销形势为客户提供服务的形势。给客户提供综合营销服务的时候,其中关于精准营销发展的势头,您认为在这里边会有哪些亮点或什么样的发展趋势。

王政(天极网高级副总裁):
    精准不是我们一开始说的,是很多客户推动的。客户跟我们合作,后来发现客户群有很多可以利用,有一些网友可以开一些线下的活动,他们自己组织,在学校的周围、公司的周围,自己看到客户对他们来讲是非常精准的,因此就推出了很多方式。比如专题活动,是消费者参与进来,厂商参与进来,因为我们做的网站本身的内容,刚才高教授讲的,实际上天极网传播的信息没有任何的大众信息,全部都是商业信息。所以本厂商参与进来、网友参与进来本身就融合的非常好。这个时候看到IT厂商和IT网最先推动的,所以天极的发展是被动的,都是客户推着走。
    网络上很多东西可以在网站上导购,并不是单单传播的问题,所以天极网作为IT网的发展趋势比较快,直接就产生了生意。

主持人:
    刚才生产经营机构讲到了如何评估效果,如果评估效果直接因为广告产生交易的话,这些效果会直接引起广告商最大的兴趣。

王政(天极网高级副总裁):
    大家也都探讨,很多人都在提这个问题,因为我们有第三方监控,但是我非常同意窦总的意见,很多用户不了解互联网,在评估的时候只是自己一些主观的想法,但确实有一些网站能够做到相对的量化,这真是互联网本身的优势,这也是我们在发展过程当中,应该还没有其他非常好的手段。

主持人:
    下面是给窦总的提问,您是属于处在广告主的位置,我们想了解一下,在精准营销的方向或者是背景下,你们代理商在其中会是一个什么样的角色,你的生意会扩大还是减少,我们广告主会多花钱还是少花钱。

窦山平(昌荣传播机构副总经理):
    在前一段时间发言的时候忽略前提条件,我觉得精准,张总的事业被我否认为前途无量的事业前途之下所谈的,所以在广告推广时所注意到的问题。作为广告代理商来讲最大作用就是了解客户的需求,各个行业都在细分,都在往精准化方向发展,无论是技术、无论是媒体、无论是各个行业。对于代理来讲设置了很多很精准的方面,需要关注的。比方提到了商业化方面的问题,比方提到了效果的问题。毫无疑问客户期盼着能够极大地提高商业效益,能够提高商业的提升。我们提到了很大的震撼,真的是一种革命。张总是实践者,我们是实践者后面的桥梁还是推进,我们会责无旁贷地把事业追好。

主持人:
    您给客户推荐用什么广告?我想了解在现在的情况下我们有平面媒体广告,有网络广告、有广告还有窄告,您是用什么样的标准像客户推荐?我也代表张总说一下,在什么样的情况下会极力推动窄告而不是广告。

窦山平(昌荣传播机构副总经理):
    这个问题整天都会面临,因为我们需求在那边,我们要媒体的资源,要了解技术。作为代理商并不是买来卖去,没有这么简单。必须要对所涉及的相关行业有足够深的理解,同时对市场上所发生的新东西,传统的东西就不用说了,不了解就不要玩。像我们这样的代理公司是从最大的传统代理领域,因为我们应用了十年时间做一件事——招标,做的非常大。在做好这件事的时候延伸出来非常多的商业机会。比如说影视广告拍片一大堆最核心的影视媒介之后的,我们公司和其他广告公司发展的不是相同的策略,但是我们很细心做这种事情,因为盘子很大,符合发展潮流。在这个时候我们回到了互联网,我们是想进来找到更好的发展机会,作为窄告带有革命性的广告概念的提出,毫无疑问在未来是一个发展的方向。至于在实现的过程当中会有这样、那样的变化,或者是调整。我想任何一个事物发展都是必须要经历的。
    在这个发展过程当中,其实我们对窄告了解非常多,首先我也是他的客户,我也用他的服务器,同时我们的总裁又是他非常近的朋友,也是校友。在这样的前提下,我们对窄告的愿望、期望,希望在媒体的表现形式上,以及媒体平台的建立上,在去做的更强、更大。因此所有涉及到客户比如银行卡、车,附加值比较高的,或者是数据库,相对比较容易建立又比较可靠的客户我们会好恶犹豫地推。

主持人:
    准备了一个题目给黄女士,您是行业的第三方,给出市场调研的数据和判断的标准,相信您这边的结果对很多广告商对广告主投什么样的广告会有很多直接的影响。在这儿希望在这样的场合下,从您的角度会给这些精准营销,包括窄告,这种新锐的广告形势,从第三方角度会给什么样的建议,才能让他们成长更快,得到广告主的认识。

黄嘉骊(上海艾瑞市场咨询公司副总裁):
    艾瑞针对网络广告营销的数字,就是我刚才提到的(英文)产品,目前这个产品从我来看确实是在指导媒体选择,更多寻找广告主,或者广告代理公司,怎么为广告主客户提供更好的服务,在这方面他的产品帮助了不少。包括怎么借鉴,怎么指导广告主的竞争对手,什么样的媒体投放什么样的广告。我想更多赖以存在的基础是因为长期持续性的数据监测。任何第三方我相信是靠系统数字化产品去帮助这些媒体、平台、广告代理公司、广告主怎么更好提升他们的服务,怎么更好选择他们的产品。
    对于新型的媒体和新的广告形势,像现在提到的窄告、负媒体广告,我想最关键的问题是怎么用最有效的手段说服广告主,这可能是目前广告主比较关心的话题。前一段时间讲到无线广告的研究,无线广告可能是最前沿的。很多广告主认为他很看好,但是怎么以数据的东西然后告诉他说,效果在哪里,精准在哪里。

主持人:
    相信也会对新的广告形势有很多的启发。下面的时间留给台下的互动。

张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
    其实我说的跟窦总所说的是完全一致的。我说的意思是同样的广告效益可以花更少的钱,而窦总所说同样的钱达到更高的效果。如果客户赚的钱更多会觉得有更大的资源投广告,实际上每个人愿意投广告,他能赚钱为什么不做,只不过能力有限,而是在没有预算好的时候广告效果没有这么大。
    实际我们很谦虚,虽然我们在做互联网,但我们一直在向传统的广告商,代理商、服务商在学习。特别是窄告网处于爬坡开拓的阶段,可能形式上也在逐渐开拓。原先只有文字链,飞鼠传媒是我们推出的负媒体和多媒体的方式。刚才我们的销售副总经理覃刚也说了,在页面上通常只有一个鼠标,但是飞鼠传媒在箭头下面出现电视宽,在电视宽播放节目,他的好处是跟着鼠标走不显示。当然如果跟着鼠标走你觉得挡内容,可以挪到一边去就不挡了。当然选择也有很多,形式上有好几种形势,不光是跟着走,还有离的比较远一些,离的比较进一些。我们发展起来一个定向的营销,而实际上跟多媒体化、负媒体化的努力。
    第一问题,窄告文字链是否有更好的表现形式,您是说文字链本身有更好的形势,还是刚才我所说的,不仅仅是文字链的。

提问:
 当时接触窄告的时候是无意识的,因为表现形式并不是很显眼,你们以后会不会有更好的表现形式,只要我看新闻就能够看到这个标志。

张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
    在广告推行的时候也在推无线广告,但是是否更显眼广告效果就能更好,这是不对的。搜索引擎一个结果,搜索引擎右侧也会有一些图片,您是搜索出来的结果还是看这些图片,其实

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