主持人:
现在已经有很多问题提上来,下一个问题能否谈一下对专业搜索引擎理解,比如说医药类是专业搜索引擎,这个问题是1391××2321提出来的,问题提给的是高教授。
高钢(中国人民大学新闻学院常务副院长):
是一个非常专业的问题,随着整个互联网技术的发展,如果像P2E整个方向的发展,也就是点对点的传播,这种方向是更加明显。各种各样的专业搜索引擎,不同功能的搜索引擎,整个互联网数字化信息海洋当中,保证数字搜索的准确性意义会更大。上个年代中后期调研并不是很复杂,对于整个互联网信息所谓影响力的影响瓶颈做了一个分析,他党委当时至少有357个人,通过搜索引擎在继续搜索,这一点至关重要,正是对于这些基本的调研,对网络信息传播系统提供了技术性,包括文字构成系统,比如所谓的关键字,用什么样的结构来完成他的所谓结构。从新闻来讲是必要的,这样的构成保证搜索引擎的前段进行浮现。这还是基于窄带情况下的,您所讲的专业搜索引擎,那还是从内容上的分类,而更多是在专业上的分类,那是非常重要的。目前在学术领域这种搜索引擎应该说他们的使用非常重要的,而且是未来会有更多。
主持人:
下面一个问题给天极网王总,垂直网站如何与门户网站相关竞争,提问题的是13324××2339。
王政(天极网高级副总裁):
这个问题我们也经常思考,事实上在今天市场上得到可以看到数据,垂直网站本身的优势非常明显,垂直网站主要做商业内容的提供,跟新浪、搜狐没有基本上的冲突。看到新浪几大门户所有科技的文章、IT文章、原创文章几乎都是天极提供,他们没有任何原创。因为他们的精力不是在提供这方面的商业信息,他们关注的是大众的传播文化,所以说各自的分工不一样。
我们网站跟企业的沟通和融合是非常紧密的。基本上是企业完整的营销工具,但新浪并不是,可以说他们的门户责任不是这样之的。所以说在几年内不会有太大的竞争,而且合作远远大于竞争。新浪和我们合作非常紧密的。
主持人:
1391××5874的朋友提到的问题是说,如何通过点击量确定广告的实际效果,能否通过实际交易确定并跟踪,这个问题没有指定谁回答,请黄女士说一下。
黄嘉骊(上海艾瑞市场咨询公司副总裁):
现在通过对广告效果的监测是不同的,很多依赖于流量的,比如说门户类网站。有一些网站是通过点击情况监测,比如说好页的监测系统都在做广告效果的监测,但是对于不同的产品,或者不同的广告形势他监测的方式也是不同的。比如说视频广告或者负媒体广告更适合CBI方式监测。有一些网站希望带来更大的注册用户,按照每个注册用户多少钱的方式考量广告效果。有一些像您提高道路的搜索引擎,更多按照点击来监测广告效果。
提问:
提问给张总,通过单纯的点击量来探讨广告效果,对于传统广告主来说说服力还不够,有没有这样的手段,您是否考虑过这方面,或者窄告、天下互联有没有考虑过利用整合无线或者其他的东西给用户营造出互动的氛围,这样就可以确定是否达成交易,把达成的交易数据库信息,以及数据样本的东西在进行提取,形成一个完整的数据库,在未来进行持续的跟踪,把样本提交给目标的广告主,窄告网有没有考虑过这样的方向?
张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
提的非常好。我理解是,国际上也有一些争论,怎么按效果付费,效果本身就是很含糊的字眼。比如说CPI就不是效果吗?或者作为一个印象一个展示,难道点击就是效果吗?点击以后用户有没有再打电话,有没有留言,留言就算效果吗?有没有开户,开户就算有效果吗?还得看有没有付钱,总之是非常丰富的。
可以说风险是让广告主来承担的,目前的互联网广告能够做到按点击来付费,这些就走进了一部,已经往前迈进一部,但是说这是不是就已经产生了销售,比如把客户引进门了,但是顾客没有买你的产品。
现在我们做几件事情,帮助客户整个营销流做到最后,当然就是最后所谓的成交。有一些公司没有电子商务的能力,在网络上没有办法形成交易,他自己都无法完成,那还怎么如何监测,电子手段比较困难。至少我们能够做到电子交易的,我们能够监测下来,至少能够达到这样的条件。
另外,从深入程度来讲,继续深入,按点击付费,能够推出来更深层的通话,互联网P2C,普通电话能够拨通了。还有一些营销模式叫做CPA、CPI每一个帐户受多少钱,每一个销售额受多少钱财最终用户付多少钱,有一点儿类似于收提成的方式,目前我们就在这样的一个过程当中。
提问:
谢谢,张总,我们是做无线,另外离客户终端比较近,这些问题是我在工作中深入到第一线所了解回来的,谢谢张总的回答。
主持人:
下面的问题也是非常有意思,请高教授回答,如何处理个人行为等涉及个人隐私的数据和精准营销的矛盾。
高钢(中国人民大学新闻学院常务副院长):
这是很高端的问题,跨了社会学和经济学的领域。实际上整个网络数字化信息的传播环境当中,应该说人类社会原有的规范,包括法律体系,法律制度都面临及其尖锐的挑战,您问的问题不是我的专业知识、专业精力所能覆盖的。在整个经济问题中确实面临的问题很严重,而且并不是说每一个问题都具有隐私性的,但是人类有这样的矛盾,对自己创造出来的创意有一些不同的问题,整个互联网的信息传播,导致了整个应该说人类文明进程的高度透明化。我觉得在这里大家都是能够感觉到的,从电子政务上各个方面大家还是想往这方面走,都是大家经历过的,以及大家往上走的,实际上没有数字化媒体,没有网络信息化传播,就一个大学生出去,没有携带身份证明被警方收进去三天之后出来。这种信息酿造形成之后效果可能就不是这样了。中国在政治文明的道路上跃进了一步,这个路径应该说透明和整个政治文明的所求来讲是符合我们意愿的,但是与此同时个人隐私保护受到了很大的障碍。我想真的到P2P,点对点的时候,所有的信息都会成为数字化阶段。这将迎来的不仅仅是隐私问题,还有著作权的保护。我想网络也应该会有这样的智慧来解决,整个来讲面对整个网络信息化传播,面对的危险性都会很高。
张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
隐私问题在互联网上是必须得到重视的,这是人类基础要求。但这样的问题是很多时候有服务商来承诺和保证的。比如现在使用电子邮件,比如新浪或者GOOGLE,原则来讲无论用哪一家的服务商的油箱,服务商肯定是能够看你的邮件,如果想用WEBME,要想在互联网的页面上直接读这封信,意味着这个服务器是别人的服务器,既然你能看见,网管也能看见。这就要依赖于服务商的承诺。
另外,比如住宾馆,原则上保安服务有监视、录像,所谓隐私很关键的范畴是不要滥用隐私。去了一个系统,保安监测到去了某个地方,这是宾馆的权益,但是把他公布出去就变成滥用,这就侵犯了隐私。包括电子邮件的服务商也一样。互联网也一样,比如去了某一个类型的占点,举一个最极端的,去了黄色站点,到了黄色站点上会发现上面很多连接都是黄色站点的连接,是不是这些广告都侵犯了你的隐私,还是说因为你去了这样的网站,所以这些广告的提供都是与你当时的目标相关联的,这是他的一部分。
窄告对于服务的一种延伸,把某一种广告的能力扩展到所有的网站,这类服务商就有责任保护用户的隐私。从技术角度来讲,广告的服务是定向的广告,他也无法真正获得一个人很具体的隐私,他只知道某一台电脑访问过某一个页面,但是他不知道具体电脑后面是哪个人。这跟电子邮件相比还没有他侵犯隐私的厉害,如果服务商想查查用户在电子邮件里写什么的话?如果他想这么做的话,肯定想这么做。
提问:
非常感谢,我可能并不关注学术上的探究。我所考虑的谈到精准营销在互联网上会更好一些,更多方面不会涉及到用户的分析,很多东西包括跟办公有关、跟日常生活的娱乐有关。但很多方面扩展到娱乐的时候,特别是中国移动、中国联通不像传递手机号码的时候,那么怎么去做到精准的营销,具体的商业模式怎么做,因为只要做的话,更多会涉及到个人隐私。比如说买机票在一个地方公布了手机号码,接下来会有很多不知名的手机号会给我发机票的信息、打折的信息。这也等于侵犯了我用户的个人信息,实际上他做到了精准营销,但确实骚扰了我个人的生活。在无线上个人隐私和精准营销的责任会与固网表现的更突出一些。
张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
这个问题提的非常好,首先骚扰的情况不会出现,一旦出现就意味着对用户隐私的侵犯。您提的问题很具体,怎么实现的问题目前移动是把所有访问的手机号码都要屏蔽的。从未来来讲,一个是手机上面也会有浏览器,只要有浏览器所有互联网上的功能和特征都会平行移植到手机上。实在实现不了还会有客户端的做法,客户端的软件也可以实现这样的功能。很多时候客户端软件会被认为行业流氓软件。现在出现了很多说杀流氓软件的软件,我想将来也有可能会出现杀流氓的流氓软件。
提问:
最早关注移动个人信息助理,把所有人的信息传递到服务器上,而不是手机上。在这一块的上传递到服务器上的时候在哪儿都可以看到。但是对于业务的发展来看为什么就没有发展起来,曾经我也调查过非常多的人,为什么会选择用不同的业务,他们担心的就是数据会被滥用,因为他们这里边更多的是非常非常多的个人信息。
主持人:
由于在座没有移动方面的厂商、专家,就刚才固定网络的问题张总已经做了回答,这个问题就留给会后再讨论。由于时间关系下面还有很多很多的问题,可能有的问题会类似,就不在重复了。最后两个问题:1、对张总,GOOGLE的强势介入窄告有什么样的策略,尾号为5028的朋友。
张向宁(天下互联科技集团董事长兼CEO):
这个问题比较熟,在两三个月以前我们做了一些融资,在此之前也见了很多的投资商,每个人都问这个问题,已经形成了综合症,提起这个问题觉得都要犯病。实际很简单,因为窄告的服务很大程度上是两个资源的整合,如果没有广告主就很难要媒体的面积,即使要了媒体的面积,因为他是分众传播,要了面积没有内容也无法展现,因此需要大量的广告主。翻过来没有很多媒体也没有办法卖,比如说只有十家网站,你是很强势的网站,但只有10家联盟,只有30家联盟,而另外一家是有几千家的联盟,这对于广告主来讲效果是一样的,这边也是按效果付费,那家也是效果付费,那我为什么要找一家比较费劲的小联盟,有点类似易贝,没有买家就没有卖家,两边必须同时。
对于我们来讲,像GOOGLE厂商首先媒体不是很多,在这一点我们占据了比较好的状态,同时我们的客户数应该说比较丰富。当然他现在确实有另外的优势,有海外的用户,海外数量非常多,我们正在想方设法解决这些问题。
主持人:
最后一个问题,留给刚从美国归来的朋友,因为发短信不太方便,直接提问。
提问:
请问张工总统关于CPI在中国的发展前景是什么样的。

|
发 表 评 论 |
|
|