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B2C电子商务:低价竞争还能撑多久?
作者:阳军    文章来源:凤凰财经    点击数:    更新时间:2009-7-16

    

    中国广告门户商务服务网最近经常在京东商城购物的老用户开始在论坛里发帖抱怨,京东的价格越来越没有竞争力了,甚至有的商品与国美、苏宁店面里的价格相当。

    高速发展了5年之后,京东商城试图在“利润”上做点文章的做法似乎并没有得到用户的认可,另一方面,来自新蛋等竞争对手却又拿出了更锋利的价格屠刀,并且也在重复着京东商场过去的发展路径。赔本赚吆喝,B2C电子商务企业还能支撑多久?

    规模效应

    尽管今天的京东商城已经成为3C类B2C企业的第一名,2008年营业额达到13.2亿元,并且在过去4年连续保持了300%以上的增长率,京东商城CEO刘强东在接受媒体采访时最不愿详谈的一个数字,就是利润率。

    如今,新蛋正以更“激烈”的价格战姿态切入这个市场,同样换来了用户和收入的迅速增长。

    虽然没有对外透露具体的收入数据,但新蛋中国总裁AnthonyChow(邹果庆)对媒体表示:“新蛋中国2008年获得数倍的惊人增长,从2009年1月到现在,大约每月都有近两位数的成长。”

    不过,相当一部分业内人士并不看好这种模式。由于“低价”意味着“低利润”,当当网CEO俞渝就指出,(京东实际在)亏钱投入市场,培养用户,亏钱建物流,但这种亏钱的生意谁都能做。

    如果用户和营业额的增长,不能带来利润的增长,那这种增长是否还有意义?这些B2C企业图的是什么?刘强东给出的答案是:规模。

    时至今日,已经不会再有谁去怀疑国美、苏宁的连锁卖场模式在中国市场的成功,但在几年前,它们也同样面临同样的疑问,最终国美、苏宁都通过跑马圈地式的快速发展,超越了所有的竞争对手,同时也确立了在渠道上近乎垄断的话语权。

    由于B2C的商业模式非常简单,复制门槛也不高,如果新进入者打出更低的价格,原有竞争者的优势将会很快消失,在物流、配送、售后等管理成本不相上下的前提下,谁最先确立起规模优势谁就有更大胜出的可能。

    就零售行业而言,规模与话语权、定价权以及谈判权都息息相关。国美、苏宁“挟用户以令厂商”的模式即使换了电子商务这个平台,也仍然适用。

    刘强东坦言,自己用了三年的时间才打通与供应商的关系,而关键就在于自己手中的用户,而这个用户还在以每年3倍以上的速度增长。

    比如声卡企业创新科技以及LG最初都采取了与京东不合作的态度,但最终都选择了京东作为其渠道的重要组成部分,甚至还会为京东专门定制某款产品。今年以来,包括中国联通、中国电信等运营商也主动找到京东,与其在WCDMA手机和CDMAEVDO上网卡的分销上展开合作。

    正如国美、苏宁的成功虽然引来了大批效仿者,但哪怕是排名第三的大中电器也难逃被收购的命运,如今B2C电子商务企业也是一样,哪怕跑得慢一点都有可能被其他的优势者“吞掉”,这让现有企业的用户之争更为关键,价格战也更为激烈。

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